
{"id":41033,"date":"2015-12-07T13:40:41","date_gmt":"2015-12-07T12:40:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2023-07-04T17:21:59","modified_gmt":"2023-07-04T15:21:59","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Villkor"},"content":{"rendered":"<p><span class=\"s1\"><b>1. Om HerbertNathan &amp; Co AB<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">HerbertNathan &amp; Co AB har sitt s\u00e4te i G\u00f6teborg. F\u00f6retagets postadress \u00e4r M\u00e4ssans gata 10, 412 51 G\u00f6teborg.<br \/>\nOrganisationsnummer 556763-5478.<br \/>\n\u00d6nskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till\u00a0info@herbertnathan.com\u00a0med ditt \u00e4rende och dina kontaktuppgifter s\u00e5 h\u00f6r vi av oss inom kort.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"s1\"><b>2. Best\u00e4llning<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">N\u00e4r du slutf\u00f6rt din best\u00e4llning skickas en orderbekr\u00e4ftelse till din e-postadress. I bekr\u00e4ftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.<br \/>\n\u00c4r n\u00e5got fel i orderbekr\u00e4ftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till\u00a0info@herbertnathan.com.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"s1\"><b>3. Leverans<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">V\u00e5ra normala leveranstider \u00e4r 1-4 dagar. OBS! Best\u00e4llningar lagda p\u00e5 helger skickas tidigast p\u00e5 m\u00e5ndagen efter.<br \/>\nOm f\u00f6rseningar i leveransen skulle uppst\u00e5 (utan att vi har meddelat dig om l\u00e4ngre leveranstid) kan du kontakta oss p\u00e5 e-postadress:\u00a0info@herbertnathan.com.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"s1\"><b>4. Priser<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser \u00e4r exklusive 25% moms.<br \/>\nVi reserverar oss f\u00f6r pris\u00e4ndringar orsakat av felaktigheter i prislistan och f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att justera priset.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"s1\"><b>5. \u00c5ngerr\u00e4tt<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">Vid k\u00f6p av varor p\u00e5 webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars \u00e5ngerr\u00e4tt som g\u00e4ller fr\u00e5n det att du har tagit emot en vara som du har best\u00e4llt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>5.1<\/strong>\u00a0<b>Vid nyttjande av din \u00e5ngerr\u00e4tt:<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Du m\u00e5ste meddela att du \u00e5ngrar dig. Meddelandet ska skickas till oss\u00a0info@herbertnathan.com.\u00a0I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen g\u00e4ller framg\u00e5 klart och tydligt.<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Du b\u00f6r omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter \u00e5ngermeddelandet returnera produkterna till oss.<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Du st\u00e5r f\u00f6r returfrakt, leverans och skick p\u00e5 produkterna vid retur, produkterna b\u00f6r d\u00e4rf\u00f6r skickas v\u00e4lpaketerade och i ursprunglig f\u00f6rpackning.<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">P\u00e5 \u00e5terbetalningsbeloppet f\u00f6rbeh\u00e5ller vi oss r\u00e4tten att dra av en summa motsvarande v\u00e4rdeminskningen j\u00e4mf\u00f6rt med varans ursprungliga v\u00e4rde vid anv\u00e4nd eller skadad produkt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>5.2<\/strong>\u00a0<b>\u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller inte vid:<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Digitalt inneh\u00e5ll, till exempel om du har f\u00e5tt tillg\u00e5ng till n\u00e5got onlinematerial eller digitalt material.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">F\u00f6r mer om den lagstiftade \u00e5ngerr\u00e4tten, se\u00a0<a href=\"https:\/\/www.konsumentverket.se\/for-foretag\/konsumentratt-for-foretagare\/om-kunden-angrar-sitt-kop\/\"><span class=\"s2\"><b>h\u00e4r<\/b><\/span><span class=\"s3\">.<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"s1\"><b>6. Reklamation och klagom\u00e5l<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">Skulle produkten vara skadad eller felexpedierad n\u00e4r den anl\u00e4nder \u00e5tar vi oss i enlighet med g\u00e4llande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt \u00e5tg\u00e4rda felet.<\/p>\n<p class=\"p2\">Du m\u00e5ste alltid kontakta oss f\u00f6r ett godk\u00e4nnande innan du returnerar en defekt vara.<\/p>\n<p class=\"p2\">Klagom\u00e5let ska skickas omedelbart efter att defekten har uppt\u00e4ckts.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>6.1<\/strong>\u00a0<b>Hur g\u00e5r du till v\u00e4ga vid reklamation?<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till\u00a0info@herbertnathan.com\u00a0d\u00e4r du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte \u00e4r felaktig i enlighet med g\u00e4llande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer f\u00f6ljer vi riktlinjer fr\u00e5n Allm\u00e4nna Reklamationsn\u00e4mnden, se arn.se.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"s1\"><b>7. Produktinformation<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">Vi reserverar oss f\u00f6r eventuella tryckfel p\u00e5 denna webbplats samt i v\u00e5ra produkter. Vi garanterar inte att beskrivningarna \u00e5terger produkternas exakta inneh\u00e5ll, men vi f\u00f6rs\u00f6ker alltid p\u00e5 b\u00e4sta s\u00e4tt att beskriva produkterna s\u00e5 korrekt som m\u00f6jligt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"s1\"><b>8. Licensvillkor<\/b><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>8.1<\/strong> <b>Anv\u00e4ndarvillkor f\u00f6r digitala och tryckta publikationer<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Dessa villkor g\u00e4ller f\u00f6r varje exemplar av publikationer du har k\u00f6pt. K\u00f6p av en digital publikation ger dig som privatperson eller juridisk person (ett f\u00f6retag eller en organisation) r\u00e4tt att ladda ner publikationen endast f\u00f6r internt bruk.<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Du f\u00e5r inte g\u00f6ra den k\u00f6pta digitala eller fysiska publikationen tillg\u00e4nglig p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt f\u00f6r n\u00e5gon tredje part, f\u00f6rutom den person eller enhet som har genomf\u00f6rt k\u00f6pet. Kommersiell anv\u00e4ndning av rapporten \u00e4r inte till\u00e5ten, inklusive anv\u00e4ndning av professionella tj\u00e4nstef\u00f6retag som en del av deras tj\u00e4nster eller n\u00e5got annat s\u00e4tt att generera direkta int\u00e4kter fr\u00e5n publiceringen, utan uttryckligt skriftligt medgivande fr\u00e5n HerbertNathan &amp; Co AB.<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Publikationen k\u00f6ps i digitalt format med en fleranv\u00e4ndar-licens och kan som komplement \u00e4ven k\u00f6pas i pappersformat. Den digitala fleranv\u00e4ndar-publikationen f\u00e5r lagras p\u00e5 en delad lagringsplats som \u00e4r tillg\u00e4nglig f\u00f6r flera namngivna anv\u00e4ndare (upp till maximalt 10), och flera exemplar (upp till maximalt 10) kan skrivas ut \u2013 om en tryckt publikation skadas \u00e4r det till\u00e5tet att skrivas ut en ny kopia kan och den skadade kopian skall f\u00f6rst\u00f6ras.<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Det \u00e4r inte till\u00e5tet att ta bort eller d\u00f6lja eventuell ursprunglig copyright text tillh\u00f6rande HerbertNathan &amp; Co AB. Det samma g\u00e4ller samtliga applicerade vattenm\u00e4rken.<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Publikationen \u00e4r skyddad enligt upphovsr\u00e4ttslagen. Under inga f\u00f6rh\u00e5llanden f\u00e5r denna publikation placeras p\u00e5 ett n\u00e4tverk eller en \u00e5terh\u00e4mtningsbar fil som \u00e4r tillg\u00e4nglig via Internet, inklusive BBS, FTP-webbplatser eller webbsidor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>8.2<\/strong><b> \u00d6verl\u00e5telse av r\u00e4ttigheter<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Du f\u00e5r inte \u00f6verf\u00f6ra r\u00e4ttigheterna i Anv\u00e4ndarvillkoren utan uttryckligt skriftligt medgivande fr\u00e5n HerbertNathan &amp; Co AB. \u00c5terf\u00f6rs\u00e4ljning, l\u00e5n eller n\u00e5gon annan form av \u00f6verf\u00f6ring av denna publikation eller n\u00e5gon del av denna \u00e4r inte till\u00e5ten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>8.3<\/strong><b> F\u00f6rpliktelser<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">HerbertNathan &amp; Co AB ansvarar inte f\u00f6r eventuell f\u00f6rlust eller skada till f\u00f6ljd av fel eller felaktigheter i v\u00e5ra publikationer.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"s1\"><b>9. Information om Cookies<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">Enligt lag om elektronisk information ska bes\u00f6kare p\u00e5 en webbplats i integritetssyfte f\u00e5 information om att cookies anv\u00e4nds. Informationen i cookien \u00e4r m\u00f6jlig att anv\u00e4nda f\u00f6r att f\u00f6lja en anv\u00e4ndares surfande. Cookie \u00e4r en liten textfil som webbplatsen du bes\u00f6ker beg\u00e4r att f\u00e5 spara p\u00e5 din dator f\u00f6r att ge tillg\u00e5ng till olika funktioner. Det g\u00e5r att st\u00e4lla in sin webbl\u00e4sare s\u00e5 att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta p\u00e5 Post och telestyrelsens hemsida.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"s1\"><b>10. Personuppgifter<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">Genom att handla hos HerbertNathan &amp; Co AB accepterar du v\u00e5r dataskyddspolicy och v\u00e5r behandling av dina personuppgifter. Vi v\u00e4rnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter \u00e4n n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att behandla din best\u00e4llning. Vi s\u00e4ljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan r\u00e4ttslig grund.<\/p>\n<p class=\"p2\">HerbertNathan &amp; Co AB \u00e4r ansvarig f\u00f6r behandlingen av personuppgifter som du l\u00e4mnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss f\u00f6r att kunna hantera din best\u00e4llning samt i de tillf\u00e4llen d\u00e5 du har \u00f6nskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden &#8211; f\u00f6r att kunna anpassa marknadsf\u00f6ringen \u00e5t dina individuella behov.<\/p>\n<p class=\"p2\">Nedan information \u00e4r en summering av hur vi i enlighet med\u00a0<a href=\"https:\/\/www.imy.se\/verksamhet\/dataskydd\/det-har-galler-enligt-gdpr\/introduktion-till-gdpr\/\"><span class=\"s3\">dataskyddsf\u00f6rordningen<\/span><\/a>\u00a0(GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>10.1<\/strong><b> Vad \u00e4r en personuppgift?<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">En personuppgift \u00e4r all information som direkt eller indirekt kan h\u00e4nf\u00f6ras till en fysisk person.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>10.2<\/strong><b> Vilka uppgifter lagrar vi?<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">F\u00f6r att kunna hantera din best\u00e4llning samt svara p\u00e5 fr\u00e5gor relaterat till din order (kundtj\u00e4nst) lagrar vi ditt f\u00f6rnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och k\u00f6phistorik.<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Dina uppgifter lagras s\u00e5 l\u00e4nge vi har en r\u00e4ttslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis f\u00f6r att fullf\u00f6lja avtalet mellan oss eller f\u00f6r att efterleva en r\u00e4ttslig f\u00f6rpliktelse enligt exempelvis bokf\u00f6ringslagen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"padding-left: 40px;\"><b><\/b><span class=\"s1\"><b>10.3 R\u00e4ttslig grund<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"padding-left: 40px;\"><span class=\"s1\">I samband med ett k\u00f6p behandlas dina personuppgifter f\u00f6r att fullf\u00f6lja avtalet med dig.<br \/>\nMarknadsf\u00f6ring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke fr\u00e5n dig.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\"><b>10.4 Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 80px;\"><strong>10.4.1<\/strong><b> Betalleverant\u00f6r<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 80px;\">Vid genomf\u00f6rande av k\u00f6p, delas information med v\u00e5r betalleverant\u00f6r. Det som lagras \u00e4r f\u00f6rnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Informationen sparas f\u00f6r att kunna genomf\u00f6ra k\u00f6pet och f\u00f6r att skydda parterna mot bedr\u00e4geri.<br \/>\nDe betalleverant\u00f6rer (betaltj\u00e4nster) som vi anv\u00e4nder oss av \u00e4r: Nets Sweden AB f\u00f6r kortbetalningar och Riverty Sweden AB f\u00f6r fakturabetalningar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 80px;\"><strong>10.4.2 Fraktbolag<\/strong><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 80px;\">F\u00f6r att kunna leverera dina best\u00e4llningar och slutf\u00f6ra v\u00e5rt avtal m\u00e5ste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget \u00e4r f\u00f6rnamn, efternamn samt adressuppgifter f\u00f6r leverans. E-postadress och\/eller mobilnummer kan \u00e4ven komma att delas med fraktbolaget f\u00f6r avisering.<br \/>\nDe fraktbolag vi samarbetar med \u00e4r: Postnord och DHL.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\"><b>10.5 R\u00e4tten till tillg\u00e5ng<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Du har r\u00e4tt att f\u00e5 utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett l\u00e4sbart format.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\"><b>10.6 R\u00e4tt till r\u00e4ttelse<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Du har r\u00e4tt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som \u00e4r bristf\u00e4llig.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\"><b>10.7 R\u00e4tten att bli gl\u00f6md<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">Du kan n\u00e4r som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns f\u00e5 undantag till r\u00e4tten till radering, som till exempel om det ska beh\u00e5llas f\u00f6r att vi m\u00e5ste uppfylla en r\u00e4ttslig f\u00f6rpliktelse (exempelvis enligt bokf\u00f6ringslagen).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\"><b>10.8 Ansvarig f\u00f6r dataskydd<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"padding-left: 40px;\">HerbertNathan &amp; Co AB \u00e4r ansvarig f\u00f6r lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterf\u00f6ljs.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"s1\"><b>11. \u00c4ndringar till de Allm\u00e4nna Villkoren<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att n\u00e4r som helst f\u00f6reta \u00e4ndringar i villkoren. \u00c4ndringar av villkoren kommer att publiceras online p\u00e5 webbplatsen. De \u00e4ndrade villkoren anses f\u00f6r accepterade i samband med order eller bes\u00f6k p\u00e5 webbplatsen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"s1\"><b>12. Tvist och lagval<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">I tillf\u00e4lle av att tvist inte kan l\u00f6sas i samf\u00f6rst\u00e5nd med f\u00f6retagets kundtj\u00e4nst och kunden, kan du som kund v\u00e4nda dig till Allm\u00e4nna Reklamationsn\u00e4mnden, se arn.se. F\u00f6r boende i ett annat EU-land \u00e4n Sverige kan man l\u00e4mna klagom\u00e5l online via EU-kommissionens plattform f\u00f6r medling i tvister, se <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\"><span class=\"s4\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/span><\/a><\/p>\n<p class=\"p2\">Vid eventuell tvist f\u00f6ljer vi beslut fr\u00e5n ARN eller motsvarande tvistl\u00f6sningsorgan.<\/p>\n<p class=\"p2\">Tvist g\u00e4llande tolkningen eller till\u00e4mpningen av dessa allm\u00e4nna villkor ska tolkas i enlighet med svensk r\u00e4tt och lag.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Om HerbertNathan &amp; Co AB HerbertNathan &amp; Co AB har sitt s\u00e4te i G\u00f6teborg. F\u00f6retagets postadress \u00e4r M\u00e4ssans gata [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":247,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Villkor - HerbertNathan &amp; Co","description":"1. Om HerbertNathan &amp; Co AB HerbertNathan &amp; Co AB har sitt s\u00e4te i G\u00f6teborg. F\u00f6retagets postadress \u00e4r M\u00e4ssans gata 10, 412 51 G\u00f6teborg. Organisationsnumm"},"footnotes":""},"class_list":["post-41033","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41033","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/247"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41033"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41033\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41042,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41033\/revisions\/41042"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41033"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}