
{"id":255,"date":"2013-01-06T12:26:31","date_gmt":"2013-01-06T11:26:31","guid":{"rendered":"https:\/\/erpblogg.se\/?p=255"},"modified":"2020-09-11T13:46:58","modified_gmt":"2020-09-11T11:46:58","slug":"affarssystemets-storsta-fiende","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/2013\/01\/06\/affarssystemets-storsta-fiende\/","title":{"rendered":"Aff\u00e4rssystemets st\u00f6rsta fiende"},"content":{"rendered":"<p>Vid en j\u00e4mf\u00f6relse mellan nutidens aff\u00e4rssystem och de aff\u00e4rssystem som anv\u00e4ndes under 1990-talet kan man bli imponerad \u00f6ver den utveckling som har skett. S\u00e5v\u00e4l mindre som st\u00f6rre aff\u00e4rssystem h\u00e5ller idag en, generellt sett, h\u00f6g klass n\u00e4r det g\u00e4ller bredd och djup i funktionalitet. Vidare har de flesta aff\u00e4rssystem avsev\u00e4rt f\u00f6rb\u00e4ttrats n\u00e4r det g\u00e4ller anv\u00e4ndarv\u00e4nlighet, anv\u00e4ndbarhet, flexibilitet och logik.<\/p>\n<p>Under 2000-talet har successivt de flesta aff\u00e4rssystem f\u00e5tt ett inbyggt processt\u00f6d med utformning av definierade arbetsfl\u00f6den och anv\u00e4ndarroller. Syftet har varit att, trots ett omfattande och komplext system med v\u00e4ldigt m\u00e5nga funktioner, f\u00f6renkla anv\u00e4ndarens navigering och effektivisera arbetets utf\u00f6rande. F\u00f6renklingen inneb\u00e4r att anv\u00e4ndaren slipper belastas med \u00f6verfl\u00f6dig information samtidigt som antal knapptryckningar och m\u00f6jligheter till felregistreringar reduceras. Vidare ges anv\u00e4ndaren m\u00f6jlighet till att kunna fokusera p\u00e5 relevanta signaler, nyckeltal och meddelanden d\u00e4r agerande i realtid leder till att st\u00f6rningar i verksamheten kan f\u00f6rebyggas ist\u00e4llet f\u00f6r att reagera p\u00e5 problem som redan har uppst\u00e5tt.<\/p>\n<p>Genom en markant \u00f6kning av integrering av processer och systemst\u00f6d s\u00e5v\u00e4l internt inom f\u00f6retaget som externt med kunder, leverant\u00f6rer och partners kan stor del av informations\u00f6verf\u00f6ring mellan anv\u00e4ndare och akt\u00f6rer ske utan handp\u00e5l\u00e4ggning och risk f\u00f6r f\u00f6rvanskning. Den generella<br \/>\nkvaliteten p\u00e5 data \u00e4r i allm\u00e4nhet v\u00e4ldigt h\u00f6g genom att aff\u00e4rssystemen inneh\u00e5ller betydligt fler inbyggda kontroller g\u00e4llande validering och<br \/>\nbegr\u00e4nsning av beh\u00f6righeter och r\u00e4ttigheter.<\/p>\n<p>F\u00f6r\u00e4ndring \u00e4r idag ett nyckelbegrepp som pr\u00e4glar kundens vardag. I en v\u00e4rld med omfattande konkurrens och st\u00e4ndiga f\u00f6r\u00e4ndringar i f\u00f6ruts\u00e4ttningar kr\u00e4vs st\u00e4ndig flexibilitet och f\u00f6ljsamhet. Sett till aff\u00e4rssystem kan detta uppn\u00e5s genom att aff\u00e4rssystemen inneh\u00e5ller en stor<br \/>\nrikedom av inst\u00e4llningar samtidigt som det idag \u00e4r m\u00f6jligt att i rimlig omfattning komplettera med lokala till\u00e4gg utan att det kr\u00e4vs utveckling och<br \/>\nutan att det leder till negativa effekter vid uppgraderingar.<\/p>\n<p>Listan \u00f6ver f\u00f6rb\u00e4ttringar kan g\u00f6ras mycket l\u00e5ng och det r\u00e5der inga tvivel om att dagens aff\u00e4rssystem h\u00e5ller en h\u00f6g klass. Potentialen till f\u00f6rb\u00e4ttringar av kundernas verksamhet \u00e4r ofta v\u00e4sentlig och i m\u00e5nga fall \u00e4r aff\u00e4rssystemet en avg\u00f6rande f\u00f6ruts\u00e4ttning f\u00f6r att kunna realisera dessa<br \/>\nf\u00f6rb\u00e4ttringar. Trots detta \u00e4r det lika m\u00e5nga f\u00f6retag idag liksom f\u00f6r 20 \u00e5r sedan som framf\u00f6r kritik mot sina aff\u00e4rssystem. P\u00e5 samma s\u00e4tt \u00e4r det lika m\u00e5nga f\u00f6retag som efter ett systembyte eller en uppgradering inte uppn\u00e5r sina m\u00e5ls\u00e4ttningar eller lyckas realisera sina ambitioner om en f\u00f6rb\u00e4ttrad verksamhet. Vad \u00e4r d\u00e5 problemet och vem \u00e4r den fiende som aktivt hindrar att kunderna utnyttjar den faktiska potentialen till utveckling och f\u00f6rb\u00e4ttring?<\/p>\n<p>Den nakna och bistra sanningen \u00e4r att det \u00e4r kunden sj\u00e4lv som \u00e4r aff\u00e4rssystemets och samtidigt sin egen st\u00f6rsta fiende. Det \u00e4r kunden sj\u00e4lv som har mandat och resurser till planera, genomf\u00f6ra, s\u00e4kerst\u00e4lla och realisera. \u00c4ven om det \u00e4r l\u00e4tt att konstatera brister i aff\u00e4rssystemet eller den partner som ger st\u00f6d vid installation och uppgradering s\u00e5 \u00e4r det till syvende och sist alltid kunden som \u00e4ger projektet och s\u00e4tter ramarna f\u00f6r<br \/>\nprojektets f\u00f6ruts\u00e4ttningar att uppn\u00e5 de f\u00f6rv\u00e4ntade m\u00e5len. Som en direkt f\u00f6ljd av att kunden har integrerade och processorienterade arbetsfl\u00f6den med h\u00f6g f\u00f6r\u00e4ndringstakt med st\u00e4ndig resursbrist har leverant\u00f6ren idag mycket begr\u00e4nsade m\u00f6jligheter att i tillr\u00e4cklig omfattning kunna p\u00e5verka och styra projektet och inf\u00f6randets resultat. Vidare lever flertalet inf\u00f6randeprojekt med en h\u00e5rd kostnadspress d\u00e4r flertalet initiativ till avsteg fr\u00e5n projektdirektivet stoppas eller parkeras till framtiden.<\/p>\n<p>Vid summering och analys av m\u00e5nga genomf\u00f6rda systembyten och uppgraderingar d\u00e4r resultatet landat l\u00e5ngt fr\u00e5n det f\u00f6rv\u00e4ntade m\u00e5let och d\u00e4r<br \/>\nkunden \u00e4r mycket missn\u00f6jd g\u00e5r det ofta att finna en r\u00f6d tr\u00e5d genom problemkedjan som sammantaget pekar p\u00e5 att kunden haft of\u00f6rm\u00e5ga att v\u00e5ga eller orka leva upp till sina egna \u00e5taganden under projektet.<\/p>\n<p>V\u00e4ldigt f\u00e5 f\u00f6retagsledare betvivlar att det f\u00f6rutom ett nytt aff\u00e4rssystem \u00e4ven kr\u00e4vs f\u00f6r\u00e4ndringar i roller, processer, arbetss\u00e4tt f\u00f6r att uppn\u00e5 de nyttoeffekter och verksamhetsf\u00f6rb\u00e4ttringar som efterstr\u00e4vas. Trots detta \u00e4r det v\u00e4ldigt f\u00e5 kunder som tillfullo inser vad detta egentligen kr\u00e4ver.<br \/>\nM\u00e5nga kunder lever med uppfattningen att ett bepr\u00f6vat standardsystem och en erfaren leverant\u00f6r b\u00f6r s\u00e4kerst\u00e4lla en framg\u00e5ngsrik installation \u2013 s\u00e5 l\u00e4nge man avst\u00e5r fr\u00e5n anpassningar. Likav\u00e4l som detta \u00e4r en logisk uppfattning s\u00e5 visar verkligheten att framg\u00e5ngsrika systeminf\u00f6randen till stor del bygger p\u00e5 andra faktorer. En av de absolut tyngsta faktorerna \u00e4r just kundens engagemang i form av f\u00f6rberedelser, frigjorda resurser, uth\u00e5llighet och framf\u00f6r allt insikt och f\u00f6rst\u00e5else av f\u00f6r\u00e4ndringsarbetet under systeminf\u00f6randet. Ingen av dessa best\u00e5ndsdelar kan p\u00e5verkas av leverant\u00f6ren eller aff\u00e4rssystemet.<\/p>\n<p>P\u00e5 samma s\u00e4tt som en idrottare noggrant och under l\u00e5ng tid planerar, f\u00f6rbereder, tr\u00e4nar och bygger upp sin kropp tillsammans med mental<br \/>\ntr\u00e4ning och m\u00e5lformulering inf\u00f6r en stor och viktig t\u00e4vling b\u00f6r f\u00f6retaget f\u00f6rbereda sitt inf\u00f6randeprojekt. F\u00f6rberedelserna ska dock inte starta i samband med avtalets tecknande utan m\u00e5ste starta redan i samband med att det initiala kravarbetet inleds. Genom att skapa insikt om den f\u00f6r\u00e4ndring som f\u00f6rv\u00e4ntas uppst\u00e5 samt skapa insikt om sambanden mellan \u00e5tg\u00e4rderna under f\u00f6r\u00e4ndringsprocessen och slutresultatet s\u00e5 etableras n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6ruts\u00e4ttningar f\u00f6r att kunna genomf\u00f6ra projektet och realisera de f\u00f6rv\u00e4ntade effekterna. P\u00e5 detta s\u00e4tt kan aff\u00e4rssystemets st\u00f6rsta fiende omvandlas till att bli den komponent som leder till att de f\u00f6rv\u00e4ntade nyttoeffekterna inte bara uppn\u00e5s utan \u00e4ven \u00f6vertr\u00e4ffas. Det kan till och med ske inom de givna ramarna f\u00f6r tidplan och budget.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vid en j\u00e4mf\u00f6relse mellan nutidens aff\u00e4rssystem och de aff\u00e4rssystem som anv\u00e4ndes under 1990-talet kan man bli imponerad \u00f6ver den utveckling [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Aff\u00e4rssystemets st\u00f6rsta fiende - HerbertNathan &amp; Co","description":"Vid en j\u00e4mf\u00f6relse mellan nutidens aff\u00e4rssystem och de aff\u00e4rssystem som anv\u00e4ndes under 1990-talet kan man bli imponerad \u00f6ver den utveckling som har skett. S\u00e5v\u00e4l"},"footnotes":""},"categories":[1708,1715],"tags":[],"class_list":["post-255","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-erp","category-digitalisering","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/255","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=255"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/255\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32330,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/255\/revisions\/32330"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=255"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=255"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=255"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}