Att fatta beslut om val av Aff\u00e4rssystem visar sig ofta sv\u00e5rare \u00e4n vad kunden t\u00e4nkt sig. Inte av orsaken att det \u00e4r sv\u00e5rt att hitta ett system som uppfyller de specificerade behoven utan p\u00e5 grund av att beslutet ska baseras p\u00e5 en samlad bed\u00f6mning av m\u00e5nga kriterier. Och d\u00e4r kunden har sv\u00e5rt att v\u00e4rdera betydelsen av dessa kriterier mot varandra.<\/p>\n
<\/p>\n
Hur viktigt \u00e4r exempelvis licenspris j\u00e4mf\u00f6rt med uppfyllande av de funktionella kraven? Hur viktigt \u00e4r det att systemet t\u00e4cker alla aff\u00e4rsprocesser j\u00e4mf\u00f6rt med att det \u00e4r ett ungt system byggt p\u00e5 en modern plattform? Hur v\u00e4rderar man betydelsen av leverant\u00f6rens konsultkapacitet mot tillg\u00e5ngen eller avsaknaden av en aktiv anv\u00e4ndarf\u00f6rening f\u00f6r systemet? Hur v\u00e4rderar man ett \u00f6ppet och flexibelt system som kr\u00e4ver mer installationstid j\u00e4mf\u00f6rt med ett mer begr\u00e4nsat system med relativt kort installation? Och hur v\u00e4rderar man behovet av eller risken med ett \u00f6ppet och flexibelt system till en kund med v\u00e4ldigt l\u00e5g f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r processarbete och IT-system? Och hur v\u00e4rderar man en systempresentation som landat fel med en annan systempresentation som gick bra men d\u00e4r funktionaliteten \u00e4r l\u00e4gre?<\/p>\n
<\/p>\n
Det uppst\u00e5r ofta ett flertal fr\u00e5gor som skapar f\u00f6rvirring och \u00e5ngest f\u00f6r kunden om det inte har skapats struktur i fr\u00e5gest\u00e4llningarna. Och inte heller har \u00f6verg\u00e5ngen till en molnbaserad v\u00e4rld f\u00f6renklat valet f\u00f6r kunden.<\/p>\n
<\/p>\n
Ovanst\u00e5ende \u00e4r fr\u00e5gor och problemst\u00e4llningar vi ganska ofta m\u00f6ter hos kunder som tagit kontakt f\u00f6r att f\u00e5 st\u00f6d inf\u00f6r det slutliga valet av system. Det \u00e4r dock sv\u00e5rt att i slutskedet av en genomf\u00f6rd upphandling b\u00f6rja styra upp beslutsprocessen och strukturera om fr\u00e5gorna. Det vanliga resultatet \u00e4r ofta att det tydligt framg\u00e5r att det \u00e4r ett flertal perspektiv som inte beaktats tidigt i upphandlingen och som blir sv\u00e5ra att ta igen i slutet av upphandlingen. Och att g\u00f6ra om upphandlingen \u00e4r s\u00e4llan ett alternativ. Orsaken till den uppkomna situationen beror vanligtvis p\u00e5 att kunden lagt 100% av sin fokus p\u00e5 att s\u00e4tta ihop de funktionella kraven och inte beaktat \u00f6vriga kriterier som \u00e4r minst lika viktiga vid valet av b\u00e5de system och leverant\u00f6r.<\/p>\n
<\/p>\n
Listan \u00f6ver l\u00e4mpliga beslutskriterier kan g\u00f6ras l\u00e5ng men den kan ocks\u00e5 variera fr\u00e5n situation till situation. N\u00e5gra av de vanligaste kriterierna \u00e4r:<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Det kanske allra viktigaste kriteriet handlar om vilket system som har st\u00f6rst m\u00f6jlighet att realisera de f\u00f6rb\u00e4ttringar och nyttor som f\u00f6rhoppningsvis ligger till grund f\u00f6r investeringen, och det som ska b\u00e4ra kunden in i framtiden. Och just denna punkt ges ofta minst uppm\u00e4rksamhet. Av det enkla sk\u00e4let att det \u00e4r f\u00e5 kunder som skapat sig en bild av hur de vill och kan utvecklas med ett nytt systemst\u00f6d.<\/p>\n
<\/p>\n
Fr\u00e5gorna blir l\u00e4tt m\u00e5nga och det kan vara sv\u00e5rt att v\u00e4ga det ena mot det andra. Det finns dock hj\u00e4lp och st\u00f6d att f\u00e5 p\u00e5 marknaden. Viktigast \u00e4r dock att kunden f\u00f6rs\u00f6ker skaffa sig insikt om den f\u00f6r\u00e4ndring som kan uppst\u00e5 som f\u00f6ljd av det nya systemet, och de m\u00f6jligheter det ger i ett l\u00e4ngre perspektiv. Det blir d\u00e5 lite l\u00e4ttare att v\u00e4ga kostnaden f\u00f6r investeringen mot det v\u00e4rde som kan skapas f\u00f6r verksamheten. Att j\u00e4mf\u00f6ra tv\u00e5 system och bara resonera kring billigt och dyrt samt vilka som har flest funktioner \u00e4r s\u00e4llan den r\u00e4tta v\u00e4gen fram till ett beslut.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Att fatta beslut om val av Aff\u00e4rssystem visar sig ofta sv\u00e5rare \u00e4n vad kunden t\u00e4nkt sig. Inte av orsaken att det \u00e4r sv\u00e5rt att hitta ett system som uppfyller de specificerade behoven utan p\u00e5 grund av att beslutet ska baseras p\u00e5…<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":32136,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Besluts\u00e5ngest vid val av Aff\u00e4rssystem - HerbertNathan & Co","description":"Att fatta beslut om val av Aff\u00e4rssystem visar sig ofta sv\u00e5rare \u00e4n vad kunden t\u00e4nkt sig. Inte av orsaken att det \u00e4r sv\u00e5rt att hitta ett system som uppfyller de s"},"footnotes":""},"categories":[1708],"tags":[1723],"class_list":["post-2612","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-erp","tag-rapporter","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2612","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2612"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2612\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44896,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2612\/revisions\/44896"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32136"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2612"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2612"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2612"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}