Den som varit med i konsultbranschen i m\u00e5nga \u00e5r har l\u00e4rt sig att trender kommer och g\u00e5r och att gamla trender kommer igen. Ett exempel p\u00e5 detta \u00e4r huruvida en systemleverant\u00f6r sj\u00e4lv ska ansvara f\u00f6r hela aff\u00e4ren inklusive implementering eller enbart verka som systemutvecklare och ist\u00e4llet \u00f6verl\u00e5ta implementeringen till partners. Vi har sett f\u00f6r\u00e4ndringar \u00f6ver \u00e5ren f\u00f6r f\u00f6retag som IFS, Intentia och Agresso. Detta \u00e4r tre exempel d\u00e4r man vacklat fram och tillbaka i sitt st\u00e4llningstagande.<\/p>\n
<\/p>\n
Idag har IFS renodlat sin implementering till egen regi n\u00e4r det g\u00e4ller svenska marknaden men valt att arbeta med partners n\u00e4r det g\u00e4ller en del internationella implementeringar. Intentia som numera omvandlats till Infor har idag flera partners p\u00e5 den svenska marknaden men forts\u00e4tter att ta aff\u00e4rer \u00e4ven helt i egen regi. Agresso byggde upp ett partnerled i Sverige runt milleniet men kv\u00e4vde sakta ihj\u00e4l flertalet partners efter n\u00e5gra \u00e5r f\u00f6r att arbeta prim\u00e4rt i egen regi f\u00f6r alla aff\u00e4rer. F\u00f6r tillf\u00e4llet p\u00e5g\u00e5r en f\u00f6r\u00e4ndring inom Agresso d\u00e4r man \u00e5terigen \u00f6ppnar upp f\u00f6r ett partnerled och \u00f6verv\u00e4ger att minska antalet egna konsulter.<\/p>\n
<\/p>\n
Det senaste exemplet p\u00e5 trendskifte \u00e4r Jeeves som nyligen skr\u00e4mde s\u00e5v\u00e4l sina kunder som partners med att informera om beslutet att inte f\u00f6rl\u00e4nga deras partners r\u00e4tt till fortsatt licensf\u00f6rs\u00e4ljning. Ett besked som togs emot som en chock f\u00f6r m\u00e5nga, men inte f\u00f6r oss upphandlingskonsulter som f\u00f6ljer dessa leverant\u00f6rer p\u00e5 n\u00e4ra h\u00e5ll och tidigt kan se signaler p\u00e5 hur deras beteende f\u00f6r\u00e4ndras \u00f6ver tiden.<\/p>\n
<\/p>\n
Det finns givetvis sk\u00e4l till varf\u00f6r leverant\u00f6rer f\u00f6r\u00e4ndrar sin strategi n\u00e4r det g\u00e4ller partnerledet, och sk\u00e4len skiljer sig \u00e5t fr\u00e5n leverant\u00f6r till leverant\u00f6r. N\u00e4r det g\u00e4ller Jeeves h\u00e4nger skiftet samman med deras nuvarande \u00e4garbild och den l\u00e5ngsiktiga planen f\u00f6r hur Battery Ventures ska f\u00e5 \u00e5terb\u00e4ring p\u00e5 sin investering. Den enkla och kortfattade f\u00f6rklaringen n\u00e4r det g\u00e4ller Jeeves \u00e4r att \u00e4garen och ledningen insett att f\u00f6retaget inte lyckas drar nytta av all den utveckling och de branschl\u00f6sningar som deras partners utvecklat genom \u00e5ren. Det finns m\u00e5nga goda exempel p\u00e5 nischade till\u00e4gg som utvecklats av deras partners men d\u00e4r utv\u00e4xlingen blivit f\u00f6r l\u00e5g d\u00e4rf\u00f6r att den sker genom partners med varierande muskler.<\/p>\n
<\/p>\n
Detta kan till stor del liknas vid situationen f\u00f6r Microsoft Dynamics NAV d\u00e4r det finns ett enormt utbud av partnerl\u00f6sningar men med skillnaden att Microsoft lyckats avsev\u00e4rt b\u00e4ttre med att skapa kanaler d\u00e4r marknaden som helhet kan v\u00e4lja och vraka mellan dessa kvalitetss\u00e4krade l\u00f6sningar. J\u00e4mf\u00f6rt med Microsoft har Jeeves st\u00e5tt och stampat med ett begr\u00e4nsat antal partners som f\u00f6rs\u00f6kt bygga egna nischade l\u00f6sningar som haft sv\u00e5rt att h\u00e4nga med i uppgraderingarna.<\/p>\n
<\/p>\n
Om man ser situationen ifr\u00e5n \u00e4garens, Battery Ventures, \u00f6gon s\u00e5 sitter man p\u00e5 en oslipad diamant och d\u00e4r risken \u00e4r att den f\u00f6rblir oslipad vilket knappast skapar potential till \u00f6kad avkastning. Ett s\u00e4tt att l\u00f6sa detta \u00e4r att kapa banden till alla partners och ist\u00e4llet satsa p\u00e5 att bygga upp egna branschl\u00f6sningar och d\u00e4rmed kunna erbjuda en bredare och kvalitetss\u00e4krad produkt som h\u00e4nger med i alla framtida uppgraderingar. Det inneb\u00e4r samtidigt att man knyter kunderna n\u00e4rmre sig sj\u00e4lv och \u00f6kar d\u00e4rmed avsev\u00e4rt v\u00e4rdet p\u00e5 investeringen inf\u00f6r framtida f\u00f6rs\u00e4ljning av bolaget. Om detta \u00e4r en klok eller d\u00e5lig strategi \u00e5terst\u00e5r att se, men oavsett vilket s\u00e5 \u00e4r det faktiskt m\u00f6jligt att f\u00f6rst\u00e5 varf\u00f6r \u00e4garen agerar p\u00e5 detta s\u00e4tt.<\/p>\n
<\/p>\n
Huruvida detta \u00e4r bra eller d\u00e5ligt f\u00f6r kunderna \u00e5terst\u00e5r att se. Det beror givetvis p\u00e5 hur v\u00e4l genomt\u00e4nkt denna strategi \u00e4r fr\u00e5n Jeeves ledning, dvs inte bara den f\u00f6rsta fasen med avveckling av deras partners utan \u00e4ven n\u00e4sta fas med uppbyggnad av egen konsultorganisation. Man ska i detta perspektiv komma ih\u00e5g att Jeeves marknad som den ser ut idag helt byggts upp av deras partnerled. Redan fr\u00e5n start var de ursprungliga \u00e4garna fokuserade p\u00e5 en partnermodell. Och jag \u00e4r s\u00e4ker p\u00e5 att de ursprungliga grundarna ser med mycket stort missn\u00f6je p\u00e5 vad som nu sker hos Jeeves.<\/p>\n
<\/p>\n
Jeeves partners hamnar nu i ett dilemma d\u00e4r de ska \u00f6verv\u00e4ga att vara kvar som st\u00f6djande partners till Jeeves \u00e4ven om de saknar r\u00e4tt att s\u00e4lja licenser eller om de ist\u00e4llet ska \u00f6verg\u00e5 till exempelvis Microsoft. Detta v\u00e4gval \u00e4r inte enkelt och det kommande \u00e5ret kommer att utvisa vad som h\u00e4nder med befintliga partners. Om detta strategiskifte varit klokt och st\u00e4rker Jeeves inf\u00f6r framtiden eller om det var det f\u00f6rsta steget mot Jeeves avveckling som systemleverant\u00f6r \u00e5terst\u00e5r att se.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Den som varit med i konsultbranschen i m\u00e5nga \u00e5r har l\u00e4rt sig att trender kommer och g\u00e5r och att gamla […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Jeeves strategiskifte \u2013 bra eller d\u00e5ligt? - HerbertNathan & Co","description":"Den som varit med i konsultbranschen i m\u00e5nga \u00e5r har l\u00e4rt sig att trender kommer och g\u00e5r och att gamla trender kommer igen. Ett exempel p\u00e5 detta \u00e4r huruvida en s"},"footnotes":""},"categories":[1708,1715],"tags":[1743,1805],"class_list":["post-30980","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-erp","category-digitalisering","tag-jeeves","tag-jeeves-erp","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30980","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30980"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30980\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40457,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30980\/revisions\/40457"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30980"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30980"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30980"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}