
{"id":31033,"date":"2016-03-21T23:24:13","date_gmt":"2016-03-21T22:24:13","guid":{"rendered":"https:\/\/erpblogg.se\/?p=684"},"modified":"2020-09-11T13:49:35","modified_gmt":"2020-09-11T11:49:35","slug":"avtalsskolan-del-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/2016\/03\/21\/avtalsskolan-del-2\/","title":{"rendered":"Avtalsskolan, del 2"},"content":{"rendered":"<p>Egentligen \u00e4r det helt fel att anv\u00e4nda ben\u00e4mningen standardavtal d\u00e5 det indikerar att det \u00e4r avtal som kan anv\u00e4ndas n\u00e4r som helst och av vem som helst. S\u00e5 \u00e4r inte fallet. De sk standardavtal som idag finns att tillg\u00e5 p\u00e5 den svenska marknaden \u00e4r utformade av leverant\u00f6rer och i samr\u00e5d med jurister p\u00e5 uppdrag av leverant\u00f6rerna. D\u00e4rmed tar de inte h\u00e4nsyn till b\u00e5da parterna.<\/p>\n<p>Avtal-90 har funnits l\u00e4nge i Sverige vilket framg\u00e5r av ben\u00e4mningen. Avtalet har givetvis utvecklats och f\u00f6r\u00e4ndrats under \u00e5ren men har i stort samma inneh\u00e5ll idag som f\u00f6r 30 \u00e5r sedan. Avtalet \u00e4r utformat f\u00f6r installation av en \u201dprodukt\u201d inkluderande b\u00e5de applikationen och tillh\u00f6rande installationstj\u00e4nster. Avtalet l\u00e4mpar sig f\u00f6r enklare och v\u00e4ldigt standardiserade system d\u00e4r leveransen inte skiljer sig \u00e5t oavsett vilken kund det avser. Detta g\u00e5r dock inte att likst\u00e4llas med implementering av ett aff\u00e4rssystem som har en avsev\u00e4rt mer komplex leverans och d\u00e4r utfallet alltid skiljer sig v\u00e4sentligt \u00e5t mellan olika kunder.<\/p>\n<p>IT-Projekt kom n\u00e5got senare \u00e4n Avtal-90. Syftet med detta avtal var att hitta en avtalsform f\u00f6r projekt d\u00e4r produkten i princip helt saknas och ska utvecklas. Implementeringen f\u00e5r d\u00e5 mer karakt\u00e4ren av ett utvecklingsprojekt och d\u00e4r ritningarna \u00e4r unika f\u00f6r varje ny kund. \u00c4ven detta st\u00e4mmer illa med ett aff\u00e4rssystem som bygger p\u00e5 en f\u00e4rdig produkt men d\u00e4r leveransen \u00e4nd\u00e5 kr\u00e4ver en omfattande insats av tj\u00e4nster.<\/p>\n<p>Ut\u00f6ver dessa avtal finns det avtal f\u00f6r Cloud samt underh\u00e5ll och support. B\u00e5de Avtal-90 och IT-Projekt har tagits fram av IT&amp;Telekomf\u00f6retagen. F\u00f6r att \u00f6ka f\u00f6rvirring finns \u00e4ven organisationen Swedish Software som har tagit fram egna avtal av diverse slag. Det inneb\u00e4r att det finns ganska m\u00e5nga alternativ att tillg\u00e5 n\u00e4r det g\u00e4ller leverant\u00f6rsv\u00e4nliga avtal. Det saknas dock standardavtal som utvecklats av kundorganisationer och som \u00e4r balanserade och r\u00e4ttvisa mot b\u00e5da parter.<\/p>\n<p>Det spelar egentligen inge roll att standardavtalen har utformats av en del riktigt skarpa jurister d\u00e5 dessa skarpa hj\u00e4rnor har r\u00e5kat sitta p\u00e5 fel sida av bordet och avl\u00f6nats av fel part n\u00e4r texterna utformats. Den st\u00f6rsta bristen i de leverant\u00f6rsv\u00e4nliga sk standardavtalen \u00e4r att de konsekvent l\u00e4gger det st\u00f6rsta ansvaret p\u00e5 kunden. Vid en f\u00f6rsta genoml\u00e4sning kan man uppfatta avtalen som balanserade, men n\u00e4r de ska till\u00e4mpas konstaterar man snart att kunden inte har skuggan av en chans att h\u00e4vda sig mot leverant\u00f6ren, och det oavsett hur grovt leverant\u00f6ren har f\u00f6rsummat sin roll i projektet.<\/p>\n<p>Det \u00e4r inget fel i att kunden har ett stort ansvar i ett implementeringsprojekt. Problemet \u00e4r att avtalet utg\u00e5r ifr\u00e5n att det \u00e4r tv\u00e5 j\u00e4mb\u00f6rdiga parter som ing\u00e5tt avtalet och det \u00e4r en felaktig utg\u00e5ngspunkt. Kunden \u00e4r alltid i underl\u00e4ge genom att leverant\u00f6ren har gjort detta massor av g\u00e5nger tidigare medan kunden g\u00f6r det maximalt 1-2 g\u00e5nger under 10-15 \u00e5r. Dessutom \u00e4r det leverant\u00f6ren som har den praktiska kompetensen om systemet och hur det har implementerats hos m\u00e5nga andra kunder.<\/p>\n<p>Listan p\u00e5 undantag som m\u00e5ste hanteras och omf\u00f6rhandlas i standardavtalen \u00e4r l\u00e5ng. Vill kunden f\u00e5 till ett balanserat avtal kr\u00e4vs oftast att standardavtalet l\u00e4ggs som en bilaga och d\u00e4r man l\u00e4gger ett ramavtal ovanp\u00e5 d\u00e4r man avtalat bort och justerat ett antal av villkoren i standardavtalet.<\/p>\n<p>Mer om ansvar och roller kommer i n\u00e4sta del i avtalsskolan del 3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Egentligen \u00e4r det helt fel att anv\u00e4nda ben\u00e4mningen standardavtal d\u00e5 det indikerar att det \u00e4r avtal som kan anv\u00e4ndas n\u00e4r [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Avtalsskolan, del 2 - HerbertNathan &amp; Co","description":"Egentligen \u00e4r det helt fel att anv\u00e4nda ben\u00e4mningen standardavtal d\u00e5 det indikerar att det \u00e4r avtal som kan anv\u00e4ndas n\u00e4r som helst och av vem som helst. S\u00e5 \u00e4r in"},"footnotes":""},"categories":[1708,1715],"tags":[],"class_list":["post-31033","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-erp","category-digitalisering","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31033","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31033"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31033\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32343,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31033\/revisions\/32343"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31033"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31033"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31033"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}