{"id":31066,"date":"2017-09-06T14:16:32","date_gmt":"2017-09-06T12:16:32","guid":{"rendered":"https:\/\/erpblogg.se\/?p=972"},"modified":"2020-09-14T16:28:12","modified_gmt":"2020-09-14T14:28:12","slug":"stor-brist-pa-kompetens-inom-affarssystem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/2017\/09\/06\/stor-brist-pa-kompetens-inom-affarssystem\/","title":{"rendered":"Stor brist p\u00e5 kompetens inom Aff\u00e4rssystem"},"content":{"rendered":"

Det st\u00f6rsta hotet fram\u00f6ver n\u00e4r det g\u00e4ller aff\u00e4rssystem \u00e4r bristande tillg\u00e5ng p\u00e5 kompetens och erfarenhet. Och detta inkluderar s\u00e5v\u00e4l resursbrist som kompetensbrist. \u00c4ven om det totalt sett i Sverige finns relativt m\u00e5nga konsulter som erbjuder tj\u00e4nster inom aff\u00e4rssystem ser vi att den genomsnittliga kunskapsniv\u00e5n \u00e4r alldeles f\u00f6r l\u00e5g.<\/span><\/p>\n

Den gemensamma n\u00e4mnaren f\u00f6r alla implementeringar \u00e4r att komplexiteten \u00f6kar. Prim\u00e4rt kopplat till att inf\u00f6rande av aff\u00e4rssystemet f\u00e5r allt st\u00f6rre p\u00e5verkan p\u00e5 hela organisationen och att andelen f\u00f6r\u00e4ndringsledning kontinuerligt v\u00e4xer. S\u00e5ledes \u00e4r det inte direkt kopplat till att fler eller mer komplexa funktioner inf\u00f6rs utan att sj\u00e4lva inf\u00f6randet i sig v\u00e4xer i omfattning. Detta \u00e4r n\u00e5got som varken kunderna eller leverant\u00f6rerna \u00e4r rustade f\u00f6r. Det finns helt enkelt alldeles f\u00f6r f\u00e5 leverant\u00f6rer som har f\u00f6rm\u00e5ga att faktiskt leda en implementering fr\u00e5n b\u00f6rjan till slut. Merparten av leverant\u00f6rerna \u00e4r funktionellt fokuserade och ser ocks\u00e5 sin leverans som kopplad till aff\u00e4rssystemet och inte till anv\u00e4ndandet av aff\u00e4rssystemet, vilket \u00e4r tv\u00e5 skilda saker.<\/span><\/p>\n

Kompetensbristen g\u00e4ller projekt- och f\u00f6r\u00e4ndringsledning samt praktisk branscherfarenhet. Och det senare \u00e4r bekymmersamt inte minst inom branscherna handel och industri d\u00e4r f\u00f6r\u00e4ndringstakten \u00e4r h\u00f6g och d\u00e4r det kr\u00e4vs m\u00e5nga \u00e5rs praktiska erfarenheter samt spetskompetens f\u00f6r att kunna st\u00f6dja och guida kunden igenom en framg\u00e5ngsrik implementering och d\u00e4r kunden lyfts upp till v\u00e4lutvecklade processer.<\/span><\/p>\n

De brister vi ser idag h\u00e4nger delvis ihop med det stopp vi upplevde inom branschen under konjunkturnedg\u00e5ngen 2008-2012. Under dessa \u00e5r avstannade helt infl\u00f6det av nya konsulter och det var m\u00e5nga projekt som lades p\u00e5 is. N\u00e4r vi nu n\u00e5gra \u00e5r senare upplever en enorm efterfr\u00e5gan p\u00e5 implementeringar och tj\u00e4nster s\u00e5 ligger vi rej\u00e4lt back n\u00e4r det g\u00e4ller tillg\u00e5ng p\u00e5 erfarna konsulter.<\/span><\/p>\n

Vi ser detta i upphandling efter upphandling. I ganska m\u00e5nga fall kan leverant\u00f6ren uppb\u00e5da god kompetens p\u00e5 en systempresentation. Dock, n\u00e4r det kommer till implementeringen lyser dessa helt med sin fr\u00e5nvaro. En del leverant\u00f6rer f\u00f6rs\u00f6ker \u00f6verbrygga detta genom att begr\u00e4nsa insatsen av spetskompetens till att enbart bist\u00e5 som l\u00f6sningsarkitekter eller kvalitetss\u00e4krare i utvalda projekt. Men detta r\u00e4cker dessv\u00e4rre inte, spetskompetensen blir alltmer efterfr\u00e5gad i alla projekt.<\/span><\/p>\n

Den bistra sanningen \u00e4r att det i lilla Sverige finns v\u00e4ldigt f\u00e5 \u201dstj\u00e4rnor\u201d n\u00e4r det g\u00e4ller implementering av aff\u00e4rssystem, och situationen \u00e4r definitivt inte b\u00e4ttre hos de partners som har m\u00e5nga konsulter. Medelkonsulten har f\u00f6r l\u00e5g niv\u00e5 f\u00f6r att idag motsvara det som kr\u00e4vs hos kunderna anno 2017.<\/span><\/p>\n

Det finns i detta sammanhang r\u00f6ster som f\u00f6r fram att ovanst\u00e5ende inte g\u00e4ller molnbaserade aff\u00e4rssystem d\u00e4r det \u00e4r s\u00e5 enkelt att kunden enbart drar ig\u00e5ng standardprocesserna och \u00e4r ig\u00e5ng p\u00e5 n\u00e5gra veckor. Och visst kan detta st\u00e4mma n\u00e4r det g\u00e4ller renodlade ekonomisystem men inte n\u00e4r det g\u00e4ller aff\u00e4rssystem som ska t\u00e4cka ett flertal processer s\u00e5som handel, ink\u00f6p, lager och produktion.<\/span><\/p>\n

Vi l\u00e4gger idag stort fokus p\u00e5 att i upphandlingarna verifiera leverant\u00f6rernas kapacitet. Med detta avser vi inte antalet resurser eller geografisk t\u00e4ckning utan det \u00e4r mer ett m\u00e5tt p\u00e5 bevisad f\u00f6rm\u00e5ga att kunna leverera ett komplext projekt. Och sanningen \u00e4r att allt fler leverant\u00f6rer och partners f\u00e5r l\u00e5g v\u00e4rdering i v\u00e5ra kontroller. Man saknar helt enkelt f\u00f6rm\u00e5gan att ta ansvar f\u00f6r det man har utlovat i sitt avtal med kunden.<\/span><\/p>\n

\u00c4ven om vi hoppas p\u00e5 b\u00e4ttring \u00e4r det idag inget som tyder p\u00e5 att b\u00e4ttring kommer att ske i tillr\u00e4ckligt h\u00f6g hastighet fram\u00e5t. Efterfr\u00e5gan p\u00e5 kompetens inom aff\u00e4rssystem kommer att forts\u00e4tta \u00f6ka de kommande \u00e5ren i takt med \u00f6kande investeringar inom digitalisering och kompetensgapet ser ut att \u00f6ka. Situationen kommer s\u00e5ledes att bli v\u00e4rre innan den blir b\u00e4ttre.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Det st\u00f6rsta hotet fram\u00f6ver n\u00e4r det g\u00e4ller aff\u00e4rssystem \u00e4r bristande tillg\u00e5ng p\u00e5 kompetens och erfarenhet. Och detta inkluderar s\u00e5v\u00e4l resursbrist […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":32418,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Stor brist p\u00e5 kompetens inom Aff\u00e4rssystem - HerbertNathan & Co","description":"Det st\u00f6rsta hotet fram\u00f6ver n\u00e4r det g\u00e4ller aff\u00e4rssystem \u00e4r bristande tillg\u00e5ng p\u00e5 kompetens och erfarenhet. Och detta inkluderar s\u00e5v\u00e4l resursbrist som kompetensbr"},"footnotes":""},"categories":[1708],"tags":[],"class_list":["post-31066","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-erp","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31066","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31066"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31066\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31754,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31066\/revisions\/31754"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32418"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31066"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31066"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31066"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}