Fr\u00e5gan kommer inte fr\u00e5n mig. Det \u00e4r ist\u00e4llet en fr\u00e5ga som st\u00e4llts allt oftare till mig fr\u00e5n kunder under det senaste \u00e5ret. Inledningsvis viftade jag bort fr\u00e5gan med att best\u00e4mt h\u00e4vda att Microsoft \u00e4nnu \u00e4r i sin tillv\u00e4xtfas och tillh\u00f6r de starkaste spelarna p\u00e5 marknaden och har m\u00e5nga goda \u00e5r framf\u00f6r sig. Men n\u00e4r fr\u00e5gan fortsatt kommit upp i fler sammanhang har \u00e4ven jag sj\u00e4lv tvingats till eftertanke.<\/p>\n
Min f\u00f6rsta fundering var givetvis vad som ligger bakom att denna fr\u00e5ga \u00f6verhuvud taget kommer upp? Ingen kan f\u00f6rneka att Microsoft \u00e4r den leverant\u00f6r av aff\u00e4rssystem som vuxit mest de senaste 10 \u00e5ren sett b\u00e5de till marknadsandel och oms\u00e4ttning. Och d\u00e5 fr\u00e5gan kommit fr\u00e5n kundsidan beror det inte heller p\u00e5 illvilliga rykten fr\u00e5n konkurrenterna.<\/p>\n
Efter lite dialog med de kunder som st\u00e4llt fr\u00e5gan visar det sig att bakgrunden till ifr\u00e5gas\u00e4ttandet baseras p\u00e5 kundernas insikt om att hela marknaden \u00e4r under successiv f\u00f6r\u00e4ndring n\u00e4r det g\u00e4ller syns\u00e4tt kring \u201dvad\u201d som \u00e4r ett aff\u00e4rssystem och hur den framtida infrastrukturen f\u00f6r information och kommunikation h\u00e5ller p\u00e5 att f\u00f6r\u00e4ndras. Allt oftare landar \u201dstrategier\u201d och \u201df\u00f6rstudier\u201d kring aff\u00e4rssystem idag i konklusionen att kunden INTE ska satsa p\u00e5 att trycka in alla sina behov i ett och samma aff\u00e4rssystem.<\/p>\n
Det huvudsakliga motivet till denna konklusion \u00e4r att det ofta finns en \u201dnyttokurva\u201d d\u00e4r man efter en viss niv\u00e5 av \u201dsamlade funktioner i ett och samma system\u201d passerar nyttotoppen och d\u00e4r nyttan efter denna punkt dalar ned\u00e5t p\u00e5 grund av att nyttan blir negativ \u2013 som f\u00f6ljd av att \u201dett system\u201d blivit ett viktigare mantra \u00e4n att varje process ska n\u00e5 \u201dmaximal nytta\u201d. Ist\u00e4llet blir det allt vanligare att st\u00f6rre organisationer och koncerner \u00f6ppnar upp f\u00f6r en mer \u201ddynamisk\u201d infrastruktur med en mix av applikationer och d\u00e4r allt st\u00f6rre andel l\u00e4ggs som molntj\u00e4nster.<\/p>\n
Om man g\u00f6r en analys av vad som p\u00e5g\u00e5r hos dominanterna inom IT s\u00e5som ex Google, Amazon, IBM, Salesforce, Intel, Apple, Twitter, etc (listan kan g\u00f6ras l\u00e5ng) s\u00e5 h\u00e5ller samtliga leverant\u00f6rer p\u00e5 att bygga upp ett nytt landskap med plattformar (deployment platforms) f\u00f6r language-\/voice-\/face recognition, messaging platforms och AI agents. Och alla nya \u201dprodukter\u201d lanseras som abonnemangstj\u00e4nster.<\/p>\n
Det \u00e4r i detta landskap som morgondagens aff\u00e4rssystem ska finna sin plats och bli en del av infrastrukturen. Morgondagens vinnare kommer inte vara det aff\u00e4rssystem som har flest funktioner utan det aff\u00e4rssystem som b\u00e4st kan anpassa sig till den snabba f\u00f6r\u00e4ndringen med gr\u00e4nssnitt f\u00f6r att kunna kommunicera med alla dessa nya tj\u00e4nster och m\u00f6jligheter som stavas \u201dAI\u201d.<\/p>\n
Till ovan ska l\u00e4ggas att kundernas efterfr\u00e5gan av molnbaserade aff\u00e4rssystem \u00f6kat i h\u00f6g takt de senaste 2 \u00e5ren. Allt oftare m\u00f6ter vi kunder som l\u00e4gger st\u00f6rre vikt vid att g\u00e5 \u00f6ver till en molntj\u00e4nst ist\u00e4llet f\u00f6r att prioritera att v\u00e4lja det system som har flest funktioner.<\/p>\n
Sammantaget ovan kan man s\u00e4ga att vi h\u00e5ller p\u00e5 att se nya spelregler forma sig inf\u00f6r framtiden och det \u00e4r i detta ljus det finns sk\u00e4l att ifr\u00e5gas\u00e4tta ett stort antal av marknadens aff\u00e4rssystem. N\u00e4r \u00e4nnu ett flertal av leverant\u00f6rerna sitter kvar med gamla onpremise l\u00f6sningar och arbetar med \u00f6verg\u00e5ng till en molnmodell s\u00e5 h\u00e5ller den globala infrastrukturen p\u00e5 att springa ifr\u00e5n dem.<\/p>\n
G\u00e5r vi tillbaka till ursprungsfr\u00e5gan har jag sv\u00e5rt att tro att Microsofts storhetstid inom aff\u00e4rssystem \u00e4r \u00f6ver. Ist\u00e4llet stor bolaget \u00e4nnu stadigt och n\u00e4rmar sig successivt positionen till att ta ledarkronan fr\u00e5n SAP \u00e4ven n\u00e4r det g\u00e4ller stora organisationer. Men inget varar f\u00f6r evigt och vi kommer se en framtid d\u00e4r begreppet aff\u00e4rssystem v\u00e4nds upp och ned. Och inte ens Microsoft \u00e4r starkt nog att st\u00e5 emot denna trend. D\u00e4rf\u00f6r blir det sp\u00e4nnande att f\u00f6lja utvecklingen de kommande \u00e5ren. Med den h\u00f6ga takt vi har idag i utveckling och f\u00f6r\u00e4ndring s\u00e5 \u00e4r 3-5 \u00e5r en v\u00e4ldigt l\u00e5ng period d\u00e4r otroligt mycket kommer hinna h\u00e4nda. Och kunderna \u00e4r inte l\u00e4ngre bara en grupp som accepterar och tar emot. De st\u00e4ller numera allt st\u00f6rre krav p\u00e5 att leverant\u00f6rerna m\u00e5ste h\u00e4nga med i det h\u00f6ga tempot och bidra till \u00f6kad nytta hos kunderna.<\/p>\n
Fr\u00e5gan \u00e4r om det i framtiden g\u00e5r att bli\/vara en \u201ddominant\u201d inom aff\u00e4rssystem eller om det ist\u00e4llet handlar om att bygga samarbeten med en m\u00e5ngfald av andra leverant\u00f6rer\/plattformar och d\u00e4rmed kunna erbjuda kunderna en n\u00e4stintill obegr\u00e4nsad flexibilitet n\u00e4r det g\u00e4ller f\u00f6r\u00e4ndring och utveckling. Ingen kund vill fastna hos en leverant\u00f6r som dikterar villkoren f\u00f6r kundens utveckling.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Fr\u00e5gan kommer inte fr\u00e5n mig. Det \u00e4r ist\u00e4llet en fr\u00e5ga som st\u00e4llts allt oftare till mig fr\u00e5n kunder under det […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":32401,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"\u00c4r Microsofts storhetstid inom aff\u00e4rssystem p\u00e5 v\u00e4g att dala? - HerbertNathan & Co","description":"Fr\u00e5gan kommer inte fr\u00e5n mig. Det \u00e4r ist\u00e4llet en fr\u00e5ga som st\u00e4llts allt oftare till mig fr\u00e5n kunder under det senaste \u00e5ret. Inledningsvis viftade jag bort fr\u00e5gan"},"footnotes":""},"categories":[1708],"tags":[],"class_list":["post-31108","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-erp","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31108"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31108\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31789,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31108\/revisions\/31789"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32401"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31108"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}