
{"id":31116,"date":"2018-08-16T07:32:34","date_gmt":"2018-08-16T05:32:34","guid":{"rendered":"https:\/\/erpblogg.se\/?p=1305"},"modified":"2020-09-11T16:03:45","modified_gmt":"2020-09-11T14:03:45","slug":"affarssystemskundernas-forstaelse-borjar-mogna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/2018\/08\/16\/affarssystemskundernas-forstaelse-borjar-mogna\/","title":{"rendered":"Aff\u00e4rssystemskundernas f\u00f6rst\u00e5else b\u00f6rjar mogna"},"content":{"rendered":"<p>Det \u00e4r idag m\u00e5nga organisationer som s\u00f6ker st\u00f6d f\u00f6r att \u201dta fram en strategi f\u00f6r deras framtida aff\u00e4rssystem\u201d. \u00c4ven om en del organisationer \u00e4nnu till\u00e4mpar begreppet \u201df\u00f6rstudie\u201d s\u00e5 \u00e4r det just ordet \u201dstrategi\u201d som b\u00f6rjar bli vanligt f\u00f6rekommande. Jag ser detta som ett tecken p\u00e5 \u00f6kad mognad och f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r \u00e4mnet. Man ska f\u00f6rvisso inte l\u00e4gga f\u00f6r mycket betydelse i en rubrik men, enligt mig, handlar en f\u00f6rstudie om att utreda och klarl\u00e4gga n\u00e5got innan man fattar beslut om ett genomf\u00f6rande. En strategi handlar d\u00e4remot mer om en l\u00e5ngsiktig m\u00e5ls\u00e4ttning d\u00e4r man s\u00e4tter ramar och modell f\u00f6r n\u00e5got som ska realiseras.<\/p>\n<p>\u201dF\u00f6rr\u201d var det vanligt att kunden ville genomf\u00f6ra en f\u00f6rstudie men d\u00e4r det enbart handlade om att upphandla ett nytt aff\u00e4rssystem. Och d\u00e5 i singularis syftande p\u00e5 att man verkligen \u00f6nskade \u201dett enda\u201d system som skulle t\u00e4cka verksamhetens behov. N\u00e4r vi idag blir kontaktade med behovet av en \u201dstrategi\u201d m\u00f6ter vi en st\u00f6rre f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r att det inte l\u00e4ngre handlar om \u201dett helt\u00e4ckande\u201d aff\u00e4rssystem utan att man \u00f6nskar f\u00e5 st\u00f6d att utarbeta en arkitektmodell f\u00f6r hur systemlandskapet b\u00f6r utvecklas f\u00f6r att l\u00e5ngsiktigt st\u00f6dja verksamhetens utveckling. Verkligheten \u00e4r att i princip ingen organisation idag klarar sig med ett enda system utan det kr\u00e4vs ofta ett flertal (och ofta en blandning av lokala och externa) applikationer f\u00f6r att den totala verksamheten ska kunna fungera. Och nu verkar ocks\u00e5 kunderna f\u00f6rst\u00e5 att n\u00e4r man talar om \u201daff\u00e4rssystem\u201d handlar det om pluralis. Dvs att begreppet \u201daff\u00e4rssystem\u201d st\u00e5r f\u00f6r \u201den samling av samverkande system\u201d.<\/p>\n<p>Jag konstaterar att 3 av 4 strategier idag landar i konklusionen att kunden inte ska satsa p\u00e5 \u201dett enda\u201d aff\u00e4rssystem. Ist\u00e4llet landar strategin i att kunden successivt ska utveckla och f\u00f6rb\u00e4ttra\/f\u00f6r\u00e4ndra sin applikationsmilj\u00f6 f\u00f6r att matcha de cykler som finns f\u00f6retagets utveckling. Man kan dela upp en strategi i olika tidshorisonter fr\u00e5n 0-2 \u00e5r, 2-5 \u00e5r, 5-8 \u00e5r och s\u00e5 vidare. Och d\u00e4r f\u00f6r\u00e4ndringen av milj\u00f6n sker i faser med utbyten, ers\u00e4ttningar och uppgraderingar.<\/p>\n<p>Att idag fastst\u00e4lla en strategi som ligger fast i 10 \u00e5r \u00e4r b\u00e5de sv\u00e5rt och riskabelt (om man inte \u00e4r beredd att f\u00f6r\u00e4ndra den). Av det enkla sk\u00e4let att v\u00e4rlden \u00e4ndrar sig idag s\u00e5 fort att n\u00e4r vi talar om 5 \u00e5r s\u00e5 ligger det v\u00e4ldigt l\u00e5ngt bort. Och d\u00e5 kommer verksamhetens utmaningar och f\u00f6ruts\u00e4ttningar att vara annorlunda j\u00e4mf\u00f6rt med idag.<\/p>\n<p>Ovanst\u00e5ende ska inte tolkas som att det \u00e4r \u201dute\u201d med aff\u00e4rssystem eller att det \u00e4r fel att bara ha \u201dett\u201d aff\u00e4rssystem. Det kommer fram\u00f6ver vara lika viktigt att ha ett grundl\u00e4ggande system som \u00e4r huvudmotor f\u00f6r verksamheten. D\u00e4remot kommer det finnas starka beroenden mot ett flertal andra applikationer (eller tj\u00e4nster) som blir minst lika viktiga som aff\u00e4rssystemet.<\/p>\n<p>F\u00f6r att undvika missf\u00f6rst\u00e5nd vill jag po\u00e4ngtera att det inte \u00e4r ett sj\u00e4lv\u00e4ndam\u00e5l att ha flera system. Om man generaliserar \u00e4r det ist\u00e4llet b\u00e4ttre att ha f\u00e5 system j\u00e4mf\u00f6rt med m\u00e5nga system d\u00e5 det blir l\u00e4ttare att underh\u00e5lla. Men verkligheten visar att merparten av alla organisationer beh\u00f6ver flera system f\u00f6r att f\u00e5 ett \u201doptimalt\u201d st\u00f6d till respektive aff\u00e4rsprocess.<\/p>\n<p>N\u00e4r jag ovan refererar till en arkitektmodell menar jag inte en teknisk modell som refererar till val av teknik, databaser odyl. Ist\u00e4llet refererar jag till en processmodell som bla definierar vilka av koncernens processer som kan vara gemensamma, vilka som kan vara unika och vilka som har beroenden mellan varandra n\u00e4r det g\u00e4ller bolag och aff\u00e4rsomr\u00e5den inom en koncern. N\u00e4r man v\u00e4l f\u00e5tt denna f\u00f6rst\u00e5else blir det l\u00e4ttare att b\u00f6rja definiera vilken typ av applikationer som beh\u00f6vs f\u00f6r respektive process och ifall dessa processer g\u00e5r att kombinera inom samma system eller b\u00f6r skiljas \u00e5t.<\/p>\n<p>Som en del i denna kartl\u00e4ggning och inventering tillh\u00f6r att ocks\u00e5 bed\u00f6ma f\u00f6r\u00e4ndringstakten f\u00f6r respektive process d\u00e4r det inte alls \u00e4r ovanligt att olika processer f\u00f6r\u00e4ndras i olika takt \u00f6ver tiden vilket p\u00e5verkar hur man ska se p\u00e5 den\/de applikationer som anv\u00e4nds.<\/p>\n<p>Jag inser att detta blir en kraftig f\u00f6renkling av \u201dstrategi\u201d och syftet \u00e4r inte att h\u00e4r definiera vad en strategi b\u00f6r omfatta. Po\u00e4ngen \u00e4r ist\u00e4llet att vi idag ser allt fler organisationer som \u00f6ppnat \u00f6gonen och efterfr\u00e5gar ett ramverk och en modell ist\u00e4llet f\u00f6r att man s\u00f6ker \u201dett system\u201d. Och jag anser att detta \u00e4r en positiv f\u00f6r\u00e4ndring i syns\u00e4tt. Det inneb\u00e4r att man tonar ned fokus p\u00e5 det enskilda systemet och ist\u00e4llet s\u00e4tter fokus p\u00e5 de processer och fl\u00f6den som ska st\u00f6djas. Marknaden \u00e4r successivt p\u00e5 v\u00e4g att mogna.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Det \u00e4r idag m\u00e5nga organisationer som s\u00f6ker st\u00f6d f\u00f6r att \u201dta fram en strategi f\u00f6r deras framtida aff\u00e4rssystem\u201d. \u00c4ven om [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":32364,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Aff\u00e4rssystemskundernas f\u00f6rst\u00e5else b\u00f6rjar mogna - HerbertNathan &amp; Co","description":"Det \u00e4r idag m\u00e5nga organisationer som s\u00f6ker st\u00f6d f\u00f6r att \u201dta fram en strategi f\u00f6r deras framtida aff\u00e4rssystem\u201d. \u00c4ven om en del organisationer \u00e4nnu till\u00e4mpar begr"},"footnotes":""},"categories":[1708],"tags":[],"class_list":["post-31116","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-erp","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31116","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31116"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31116\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31630,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31116\/revisions\/31630"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32364"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31116"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31116"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}