Den som varit igenom ett implementeringsprojekt vet att den faktiska arbetsbelastningen oftast v\u00e4sentligen \u00f6verstiger vad som estimerades under upphandlingen. S\u00e5v\u00e4l fr\u00e5n kund som leverant\u00f6r \u00e4r det naturligt att man intar en relativt \u201doptimistisk\u201d inst\u00e4llning till projektet baserat p\u00e5 att alla \u00e4r engagerade och taggade inf\u00f6r den sp\u00e4nnande uppgiften. Man vill helt enkelt att det ska g\u00e5 bra vilket bidrar till att man utg\u00e5r ifr\u00e5n att det kommer att g\u00e5 bra om alla bara hj\u00e4lps \u00e5t.<\/p>\n
Det \u00e4r dock mera regel \u00e4n undantag att verkligheten \u00f6verraskar med ganska m\u00e5nga oplanerade h\u00e4ndelser och insikter under implementeringen. Och till detta ska l\u00e4ggas att kundens egen verksamhet ofta drabbas av \u00e4ndrade f\u00f6ruts\u00e4ttningar kopplat till konjunkturf\u00f6r\u00e4ndringar, nya kundaff\u00e4rer, strategif\u00f6r\u00e4ndringar fr\u00e5n styrelsen, etc. Listan kan g\u00f6ras v\u00e4ldigt l\u00e5ng p\u00e5 saker som \u201dst\u00e4ller till det\u201d under implementeringen.<\/p>\n
Den vanligaste metoden f\u00f6r att parera dessa utmaningar under implementeringen \u00e4r att man s\u00e4nker ambitionsniv\u00e5n f\u00f6r det som ska drifts\u00e4ttas. Detta f\u00f6r att kunna frig\u00f6ra tid och kraft till att hantera ov\u00e4ntade utmaningar utan att tappa tempo.<\/p>\n
Men oavsett om man s\u00e4nkt ambitionsniv\u00e5n pga utmaningar i projektet eller om man faktiskt har lyckats drifts\u00e4tta merparten av det som var avsikten, finns det alltid en l\u00e5ng rad \u00e5terst\u00e5ende aktiviteter som ska fullf\u00f6ljas efter drifts\u00e4ttningen. Den vanliga uppfattningen om implementeringar \u00e4r att man vid tillf\u00e4llet f\u00f6r driftstarten s\u00e4llan uppn\u00e5tt n\u00e5gon \u201dnytta\u201d annat \u00e4n att man gjort en f\u00f6rflyttning in i en modernare systemmilj\u00f6. Den verkliga nyttan uppst\u00e5r oftast under de 12-24 m\u00e5nader som f\u00f6ljer efter driftstarten i takt med att organisationen successivt l\u00e4r sig att utnyttja systemets m\u00f6jligheter.<\/p>\n
Det finns ingen konkret forskning som visar vad som \u00e4r den vanliga realiseringstakten av f\u00f6rv\u00e4ntad nytta n\u00e4r det g\u00e4ller ERP-projekt, men baserat p\u00e5 de uppdrag vi sj\u00e4lva \u00e4r involverade i som kvalitetss\u00e4krare och f\u00f6r\u00e4ndringsledare \u00e4r v\u00e5r erfarenhet att kunden 12 m\u00e5nader efter driftstarten vanligtvis uppn\u00e5tt ca 30-50% av den f\u00f6rv\u00e4ntade nyttan. Och d\u00e4r uppv\u00e4xlingen till 80-100% kr\u00e4ver ytterligare 12-24 m\u00e5nader av intensivt arbete.<\/p>\n
Att realisering av f\u00f6rv\u00e4ntad nytta tar l\u00e5ng tid beror inte p\u00e5 att det varit ett d\u00e5ligt projekt utan \u00e4r snarare en spegling av att \u201dverkligheten \u00e4r f\u00f6r\u00e4nderlig\u201d. Och av just detta sk\u00e4l \u00e4r det dessutom vanligt att man f\u00f6rs\u00f6ker bryta upp stora projekt i mindre deletapper d\u00e4r man ger utrymme till att kunna kalibrera om siktet d\u00e5 \u00e4ven m\u00e5lbilden successivt r\u00f6r sig under projektet.<\/p>\n
Utmaningen med \u201dverkligheten\u201d \u00e4r hur man p\u00e5 ett pedagogiskt s\u00e4tt ska f\u00f6rklara och f\u00f6rankra f\u00f6r ledning och styrelse att deras investering kr\u00e4ver l\u00e5ng ledtid, och hur man ska f\u00e5 acceptans f\u00f6r att frig\u00f6ra en projektorganisation som ska vara ig\u00e5ng under l\u00e5ng tid. Oftast handlar det om att man ska frig\u00f6ra viktiga nyckelpersoner.<\/p>\n
V\u00e5r erfarenhet \u00e4r dock att de organisationer som har insikt om denna realitet och har f\u00f6rm\u00e5ga att b\u00e5de frig\u00f6ra tillr\u00e4ckligt med resurser samt f\u00f6rankra den uth\u00e5llighet som kr\u00e4vs lyckas v\u00e4sentligen b\u00e4ttre j\u00e4mf\u00f6rt med de organisationer som tror att driftstarten \u00e4r m\u00e5let med implementeringen. Ist\u00e4llet \u00e4r det egentligen d\u00e5 som det \u201driktiga\u201d projektet b\u00f6rjar, dvs hemtagningen av investeringen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Den som varit igenom ett implementeringsprojekt vet att den faktiska arbetsbelastningen oftast v\u00e4sentligen \u00f6verstiger vad som estimerades under upphandlingen. S\u00e5v\u00e4l […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":32385,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Livet efter systembytet - HerbertNathan & Co","description":"Den som varit igenom ett implementeringsprojekt vet att den faktiska arbetsbelastningen oftast v\u00e4sentligen \u00f6verstiger vad som estimerades under upphandlingen. S"},"footnotes":""},"categories":[1708,1715,1719],"tags":[],"class_list":["post-31120","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-erp","category-digitalisering","category-hr","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31120","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31120"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31120\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31783,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31120\/revisions\/31783"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32385"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31120"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31120"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31120"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}