Jag \u00e4r inte j\u00e4tteflitig med mitt bloggande men \u00e5terkopplingen p\u00e5 mitt senaste inl\u00e4gg gav mig blodad tand. Inneh\u00e5llet var mer baserat p\u00e5 k\u00e4nsla \u00e4n fakta och jag vet fortfarande inte om det jag skrev om \u00e5lderspyramiden var r\u00e4tt och det \u00e4r ov\u00e4sentligt i sammanhanget. Det intressanta var att den v\u00e4ckte s\u00e5dan uppm\u00e4rksamhet, med s\u00e5 m\u00e5nga l\u00e4sningar och jag tror mig veta varf\u00f6r; i bloggen gav jag exempel p\u00e5 f\u00f6retag som jag sett gjort n\u00e5got bra och jag dristade mig ocks\u00e5 att n\u00e4mna Jonas Hammarberg som ett exempel p\u00e5 person som har gjort avtryck. Jag tror faktiskt att det \u201dslog an en ton\u201d hos m\u00e5nga som jobbar eller jobbat p\u00e5 dessa f\u00f6retag och att man kunde b\u00e5de k\u00e4nna igen sig och h\u00e5lla med om de positiva omd\u00f6mena. Min b\u00e4sta tolkning om varf\u00f6r inl\u00e4gget fick m\u00e5nga l\u00e4sare \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r att det \u00e4r v\u00e4sentligt med positiv feedback och d\u00e4rmed blev inl\u00e4gget intressant och l\u00e4st av m\u00e5nga.<\/p>\n
Fram till nu kan jag r\u00e4kna in cirka 200 f\u00f6retag\/myndigheter jag haft n\u00f6jet att arbeta med sedan starten som konsult 1989. Arbetet och uppdragen har f\u00f6r det mesta varit l\u00e4tt i den meningen att det har varit roliga uppdrag och mina uppdragsgivare har varit engagerade i uppdraget. Utmaningar och sv\u00e5righeter har sj\u00e4lvklart funnits och ibland har man tyckt att \u201dnu g\u00e5r det \u00e5t skogen\u201d, men med \u00e5ren har jag ocks\u00e5 byggt upp en erfarenhet som gjort det l\u00e4ttare f\u00f6r mig sj\u00e4lv att bed\u00f6ma om jag gjort ett bra jobb eller inte.<\/p>\n
Som konsult f\u00f6rv\u00e4ntas du \u201dkunna din sak och leverera\u201d men det \u00e4r inte alltid som du kan vara helt s\u00e4ker p\u00e5 att du verkligen gjort det. Kunden fick valt system och tecknat avtal eller kunden kom igenom hela implementationsprojektet och \u00e4r nu i drift, men \u00e4r dom n\u00f6jda med resultatet? Inte alltid man vet helt klart vad som g\u00e4ller h\u00e4r. Desto roligare d\u00e5 n\u00e4r man just f\u00e5r den d\u00e4r positiva \u00e5terkopplingen eller p\u00e5 annat s\u00e4tt det tydliga f\u00f6rtroendet att genomf\u00f6ra uppdraget tillsammans med best\u00e4llare och \u00f6vriga i projektet. D\u00e5 st\u00e4rks man i det man h\u00e5ller p\u00e5 med och f\u00e5r \u00e4nnu mer energi att g\u00f6ra sitt b\u00e4sta.<\/p>\n
Sj\u00e4lv har jag efterhand gjort uppt\u00e4ckten att n\u00e4r man \u00e4r gener\u00f6s med positiv feedback, s\u00e5 kan man ocks\u00e5 komma med konstruktiv kritik p\u00e5 saker som blivit fel n\u00e4r s\u00e5 beh\u00f6vs. Har man varit noga med att l\u00e4mna positiv kritik i de fall det \u00e4r p\u00e5 sin plats, s\u00e5 \u00e4r det precis som man byggt upp en skyddsvall som g\u00f6r att du ocks\u00e5 kan komma tillbaka med konstruktiv kritik n\u00e4r n\u00e5got blivit fel och kan f\u00f6rb\u00e4ttras; mottagaren \u00e4r f\u00f6rberedd att lyssna p\u00e5 ett annat s\u00e4tt och beredd att ta in \u00e4ven de mer negativa \u00e5sikterna. Dessa omst\u00e4ndigheter g\u00f6r det l\u00e4ttare f\u00f6r mig att jobba och projekten blir enklare att driva. N\u00e4r delar av ett projekt b\u00f6rjar g\u00e5 snett, s\u00e5 finns det stora m\u00f6jligheter att korrigera i tid om man med projektgruppen byggt upp ett f\u00f6rtroende enligt ovan – detta har jag och projektet haft nytta av m\u00e5nga g\u00e5nger.<\/p>\n
Om jag med \u00e5ren blivit b\u00e4ttre p\u00e5 att \u00e5terkoppla positivt till medlemmar i projektet, s\u00e5 funderar jag p\u00e5 hur ofta jag sj\u00e4lv l\u00e4mnat samma positiva feedback till mina uppdragsgivare? De personer som gett mig f\u00f6rtroendet att genomf\u00f6ra f\u00f6r dem viktiga uppdrag. Inte allt f\u00f6r ofta tyv\u00e4rr, trots att dom sj\u00e4lva m\u00e5nga g\u00e5nger kom med positiv \u00e5terkoppling p\u00e5 det arbeta jag utf\u00f6rde och d\u00e4rmed st\u00e4rkte mig i min roll. Jag tror jag m\u00e5nga g\u00e5nger har dragit mig f\u00f6r att sj\u00e4lv ge \u00e5terkoppling f\u00f6r att det kanske skulle uppfattas som inst\u00e4llsamhet eller n\u00e5got \u00e5t det h\u00e5llet.<\/p>\n
N\u00e5v\u00e4l b\u00e4ttre sent \u00e4n aldrig, h\u00e4r kommer ett urval uppdragsgivare som kommer upp i mitt minne och som ofta visade uppskattning; tack till Bengt Gustafsson p\u00e5 Soltak, Anna Stenl\u00f6f och H\u00e5kan Pettersson p\u00e5 Lerums kommun, Mats Wistrandh p\u00e5 V\u00e4ster\u00e5s Stad, Paulina Pilo p\u00e5 Helsingborgs Stad, Johan Molin p\u00e5 Falu R\u00f6df\u00e4rg, Ahmed Shwan p\u00e5 Trollh\u00e4ttans Stad, Arne Lundin p\u00e5 Tholin & Larsson, Ludwig Zetterstr\u00f6m p\u00e5 Swecem AB, Niklas Kastevik p\u00e5 JVAB, Rolf Klintestam p\u00e5 Kungsbacka kommun, Henric Carlsson p\u00e5 Conscriptor AB, Lena Nilsson p\u00e5 G\u00e4vle kommun, Patrick Sj\u00f6lin p\u00e5 Colmec och Ann Hagelin p\u00e5 Dina F\u00f6rs\u00e4kringar G\u00f6teborg. F\u00f6r er var det extra l\u00e4tt att jobba! Ni var tydliga med vad som kr\u00e4vdes, men kom ocks\u00e5 med ber\u00f6m n\u00e4r det gick bra!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Jag \u00e4r inte j\u00e4tteflitig med mitt bloggande men \u00e5terkopplingen p\u00e5 mitt senaste inl\u00e4gg gav mig blodad tand. Inneh\u00e5llet var mer […]<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":32418,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Betydelsen av att ge Feedback - HerbertNathan & Co","description":"Jag \u00e4r inte j\u00e4tteflitig med mitt bloggande men \u00e5terkopplingen p\u00e5 mitt senaste inl\u00e4gg gav mig blodad tand. Inneh\u00e5llet var mer baserat p\u00e5 k\u00e4nsla \u00e4n fakta och jag"},"footnotes":""},"categories":[1715,1719],"tags":[],"class_list":["post-31225","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digitalisering","category-hr","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31225","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31225"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31225\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31697,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31225\/revisions\/31697"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32418"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31225"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31225"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31225"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}