Att upphandla och byta aff\u00e4rssystem \u00e4r en kr\u00e4vande och utmanande process. F\u00e5 skulle p\u00e5st\u00e5 n\u00e5got annat. Oftast tvingas kunden i princip v\u00e4nda ut och in p\u00e5 sin organisation f\u00f6r att f\u00f6rst st\u00e4da ut alla gamla sjukdomar innan det nya fr\u00e4scha systemet ska drifts\u00e4ttas.<\/p>\n
<\/p>\n
Att byta system handlar dock i mycket liten grad om ett tekniskt skifte, snarare handlar det om att s\u00e4tta hela organisationen p\u00e5 skolb\u00e4nken f\u00f6r att utbilda sig och tr\u00e4na f\u00f6r att d\u00e4refter kunna inf\u00f6ra nya och effektivare arbetsfl\u00f6den. \u00c4ven om j\u00e4mf\u00f6relsen k\u00e4nns tunn kan man likna det vid att l\u00e4ra sig crawl ist\u00e4llet f\u00f6r att alltid tidigare simmat br\u00f6stsim. Genom att utnyttja tidigare erfarenheter men samtidigt till\u00e4mpa ny teknik kan man avsev\u00e4rt \u00f6ka hastigheten och effektiviteten i sin organisation.<\/p>\n
<\/p>\n
Utmaningen \u00e4r att den f\u00f6r\u00e4ndring som kr\u00e4vs m\u00e5ste genomf\u00f6ras p\u00e5 m\u00e5nga olika plan \u2013 ledning, styrning, roller, rutiner, teknik, etc. Likt inf\u00f6r ett f\u00e4ltt\u00e5g kr\u00e4vs det omfattande planering och koordinering av oerh\u00f6rt m\u00e5nga aktiviteter f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att hela arm\u00e9n inf\u00f6r det stora slaget st\u00e5r stridsklar och agerar som en gemensam trupp ist\u00e4llet f\u00f6r samling l\u00f6sa vildhundar. Ett viktigt ledord i detta sammanhang \u00e4r kommunikation. Att vid varje enskild tidpunkt under projektet kommunicera r\u00e4tt budskap till r\u00e4tt m\u00e5lgrupp \u00e4r minst lika viktigt som att konfigurera aff\u00e4rssystemet p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt.<\/p>\n
<\/p>\n
Fr\u00e5gan som infinner sig \u00e4r vem som \u00e4r, eller vem som borde vara ansvarig f\u00f6r projektet och aff\u00e4rssystemet? Sj\u00e4lva upphandlingen och implementeringen betraktas oftast som ett projekt och tilldelas d\u00e4rf\u00f6r en projektledare och ibland \u00e4ven en styrgrupp med en ordf\u00f6rande. \u00c4r det d\u00e5 styrgruppen eller projektledaren som \u00e4r ansvarig? Eller \u00e4r ansvaret f\u00f6rdelat mellan flera personer och roller i projektet? Borde det vara p\u00e5 det s\u00e4ttet? Eller \u00e4r det f\u00f6retagets ledningsgrupp och VD som borde vara ansvariga?<\/p>\n
<\/p>\n
Man b\u00f6r dela in projektresultatet i tv\u00e5 skilda delar. Den ena delen handlar om att genomf\u00f6ra den n\u00e5got mer tekniska installationen som omfattar konfiguration av systemet och drifts\u00e4ttningen. Den andra delen handlar om att skapa f\u00f6ruts\u00e4ttningar till samt genomf\u00f6ra de organisatoriska f\u00f6r\u00e4ndringar som kr\u00e4vs f\u00f6r att kunna uppn\u00e5 den potentiella nytta som fastst\u00e4llts i samband med upphandlingen. Dessa tv\u00e5 delar g\u00e5r givetvis hand i hand parallellt inf\u00f6r och under installationen. Dessutom f\u00f6ljs de \u00e5t \u00e4ven en tid efter driftstarten d\u00e4r man i en andra v\u00e5g inf\u00f6r de f\u00f6rb\u00e4ttringar man inte hann med under grundinstallationen samtidigt som man l\u00e4r sig att utnyttja systemet mer effektivt \u00e4n vad som var m\u00f6jligt vid driftstarten.<\/p>\n
<\/p>\n
Fr\u00e5gan \u00e4r dock om dessa tv\u00e5 delar kr\u00e4ver olika ansvarsroller? B\u00f6r det finnas en projektledare som driver den tekniska implementeringen och jagar p\u00e5 alla de aktiviteter som ska genomf\u00f6ras inom fastst\u00e4llda milstolpar och en f\u00f6r\u00e4ndringsledare som ansvarar f\u00f6r att organisationen utbildas och f\u00f6rbereds inf\u00f6r driftstarten? Svaret kan vara s\u00e5 enkelt som \u201dJa\u201d eller \u201dNej\u201d, men oftast visar det sig att fr\u00e5gan om ansvar \u00e4r mer komplex att besvara \u00e4n s\u00e5.<\/p>\n
<\/p>\n
N\u00e4r man m\u00e4ter resultatet av ett projekt visar det sig n\u00e4stan alltid \u00e4r det \u00e4r ganska m\u00e5nga personer och roller som fallerat i sin uppgift och d\u00e4r de sammantagna bristerna lett fram till att projektet inte fullt ut uppn\u00e5tt de fastst\u00e4llda m\u00e5len.<\/p>\n
<\/p>\n
Vad \u00e4r min po\u00e4ng? Jo, att det s\u00e4llan finns en regelbok som kan till\u00e4mpas av alla f\u00f6retag. Ist\u00e4llet visar det sig ofta att ansvar, roller och kommunikation m\u00e5ste struktureras baserat p\u00e5 det enskilda f\u00f6retagets unika kultur och erfarenheter av f\u00f6r\u00e4ndringsprojekt. Det viktiga \u00e4r inte alltid att man g\u00f6r allt exakt r\u00e4tt, ist\u00e4llet \u00e4r det viktiga att man har lagt sk\u00e4ligt med tid p\u00e5 att t\u00e4nka igenom dessa fr\u00e5gest\u00e4llningar INNAN man genomf\u00f6r sitt projekt. D\u00e5 har man en god chans att uppn\u00e5 ett relativt bra resultat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Att upphandla och byta aff\u00e4rssystem \u00e4r en kr\u00e4vande och utmanande process. F\u00e5 skulle p\u00e5st\u00e5 n\u00e5got annat. Oftast tvingas kunden i […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Vem \u00e4r ansvarig f\u00f6r aff\u00e4rssystemet? - HerbertNathan & Co","description":"Att upphandla och byta aff\u00e4rssystem \u00e4r en kr\u00e4vande och utmanande process. F\u00e5 skulle p\u00e5st\u00e5 n\u00e5got annat. Oftast tvingas kunden i princip v\u00e4nda ut och in p\u00e5 sin or"},"footnotes":""},"categories":[1708,1715],"tags":[],"class_list":["post-417","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-erp","category-digitalisering","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/417","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=417"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/417\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44459,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/417\/revisions\/44459"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=417"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=417"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=417"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}