Ett av de vanligaste och tyngsta argumenten f\u00f6r att investera i ett HR-system \u00e4r att f\u00e5 b\u00e4ttre struktur och ordning p\u00e5 sin data och genom detta m\u00f6jligg\u00f6ra dataanalys samt s\u00e4kerst\u00e4lla lagefterlevnad. Under en upphandlingsprocess utv\u00e4rderas vanligtvis systemets f\u00f6rm\u00e5gor kring rapporter och datavisualisering genom att leverant\u00f6ren visar snygga diagram och tabeller sammanst\u00e4llda i olika typer av dashboards. Detta ser allt som oftast helt fantastiskt ut och det \u00e4r inte ovanligt idag att leverant\u00f6rer l\u00e4gger otroligt mycket vikt vid design och utformning av just dessa delar. Vad som l\u00e4tt gl\u00f6ms bort \u00e4r att de demomilj\u00f6er vi f\u00e5r ta del av bygger p\u00e5 n\u00e4stintill perfekt data som i sin tur genererats fr\u00e5n n\u00e4stintill perfekt genomf\u00f6rda processer utan realistiska avvikelser. F\u00f6r handen p\u00e5 hj\u00e4rtat \u2013 inget system \u00e4r b\u00e4ttre \u00e4n sin anv\u00e4ndningsgrad och ingen utdata \u00e4r b\u00e4ttre \u00e4n sin indata.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
N\u00e4r kunden v\u00e4l drar i g\u00e5ng implementationsprojektet s\u00e5 \u00e4r det l\u00e4tt att det d\u00e4r initiala behovet av r\u00e4tt data ut fr\u00e5n systemet gl\u00f6ms bort n\u00e4r man fastnar i kollektivavtalsdetaljer, kundanpassade f\u00e4lt, datamigrering fr\u00e5n tidigare system, integrationsutmaningar och principbeslut som m\u00e5ste fattas p\u00e5 st\u00e5ende fot. Ofta skjuter man de d\u00e4r utdatafr\u00e5gorna p\u00e5 framtiden och t\u00e4nker att det f\u00e5r bli ett separat delprojekt n\u00e4r man v\u00e4l lyckats g\u00e5 live. Dessutom finns det ju knappt n\u00e5gon data att arbeta med dessf\u00f6rinnan. Detta \u00e4r s\u00e5klart helt rimligt \u2013 att stycka upp elefanten och beta av del f\u00f6r del. Vad man riskerar med detta angreppss\u00e4tt \u00e4r dock att landa i ett l\u00e4ge d\u00e4r man l\u00e5ngt senare uppt\u00e4cker h\u00e5l och brister i sina processer. F\u00f6r det \u00e4r faktiskt f\u00f6rst n\u00e4r du tittar p\u00e5 sj\u00e4lva utdatan som du b\u00f6rjar uppt\u00e4cka dessa. Exempelvis kan du uppt\u00e4cka att du inte kan avg\u00f6ra huruvida en \u00e4ndring i anst\u00e4llning i sj\u00e4lva verket \u00e4r en befordran. Det kan ocks\u00e5 r\u00f6ra sig om att en FTE f\u00f6r en l\u00e5ngstidsfr\u00e5nvarande inte har justerats ner till 0 eller att anst\u00e4llda med tempor\u00e4ra utlandsuppdrag inte l\u00e4ngre f\u00e5ngas i rapporter och nyckeltal som baseras p\u00e5 enbart permanent anst\u00e4llda.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
P\u00e5 senare \u00e5r har det skrivits en hel del om att HR b\u00f6r anamma ett utifr\u00e5n och in-perspektiv. Fokus ligger d\u00e5 p\u00e5 att utg\u00e5 fr\u00e5n kundens perspektiv vid utformning av strategier och arbetss\u00e4tt. Jag skulle vilja sl\u00e5 ett slag f\u00f6r att \u00e4ven applicera detta f\u00f6rh\u00e5llningss\u00e4tt p\u00e5 utdata. Inte enbart f\u00f6r att detta f\u00f6rh\u00e5llningss\u00e4tt kan hj\u00e4lpa oss att identifiera relevanta m\u00e4tetal, utan f\u00f6r att det ocks\u00e5 bidrar till att designa smartare och mer kvalitetss\u00e4krade processer.<\/p>\n
<\/p>\n
Vilken utdata \u00e4r viktig f\u00f6r v\u00e5ra intressenter och varf\u00f6r? I vilka processer genereras potentiellt denna data och p\u00e5 vilket s\u00e4tt?<\/em><\/p>\n <\/p>\n L\u00e5t oss ta exemplet med FTE som n\u00e4mndes ovan. Vi vet att denna datapunkt \u00e4r viktig f\u00f6r b\u00e5de extern och intern rapportering, men ocks\u00e5 som best\u00e5ndsdel i andra m\u00e4tetal. Ponera att din FTE vid anst\u00e4llningsf\u00f6rfarandet var 1.0, men att du beh\u00f6ver g\u00e5 ner i arbetstid under en period. Detta skulle kunna vara f\u00f6r att du exempelvis blir l\u00e5ngtidssjukskriven eller vill g\u00e5 p\u00e5 f\u00f6r\u00e4ldraledighet. Fr\u00e5gan \u00e4r d\u00e5 vilka potentiella processer som b\u00f6r innefatta ett processteg d\u00e4r justering av FTE-m\u00e5ttet genomf\u00f6rs f\u00f6r att p\u00e5 s\u00e5 vis generera tillf\u00f6rsikt i denna utdata?<\/p>\n <\/p>\n Ett annat exempel \u00e4r vikten av att kunna f\u00f6lja upp och analysera antalet interna ans\u00f6kningar i en rekryteringsprocess. Hos m\u00e5nga st\u00f6rre organisationer \u00e4r n\u00e4mligen detta ett vanligt HR-nyckeltal. Tyv\u00e4rr inser de flesta f\u00f6rst i efterhand att de inte kan f\u00f6rlita sig p\u00e5 att alla interna ans\u00f6kningar kommer in via den interna karri\u00e4rsportalen. Att l\u00e4gga till en enkel fr\u00e5ga kring detta i sj\u00e4lva ans\u00f6kningsprocessen \u00f6kar tillf\u00f6rsikten och kvaliteten i utdatan markant.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Detta f\u00f6rh\u00e5llningss\u00e4tt blir inte bara anv\u00e4ndbart f\u00f6r att undvika potentiella datakvalitetsbrister. Det kan ocks\u00e5 hj\u00e4lpa organisationen att generera utdata f\u00f6r att fatta strategiska beslut. L\u00e5t oss titta p\u00e5 ett exempel d\u00e4r en chef v\u00e4ljer att befordra en medarbetare. Ist\u00e4llet f\u00f6r att endast uppdatera relevanta f\u00e4lt i systemet med nya v\u00e4rden och d\u00e4refter generera ett nytt anst\u00e4llningsavtal s\u00e5 kan processen struktureras f\u00f6r att ocks\u00e5 generera anv\u00e4ndbar utdata genom varje steg.<\/p>\n <\/p>\n N\u00e5gra exempel:<\/p>\n <\/p>\n Po\u00e4ngen i det h\u00e4r blogginl\u00e4gget \u00e4r s\u00e5ledes att ett datadrivet f\u00f6rh\u00e5llningss\u00e4tt redan i processdesignen minskar risken f\u00f6r HR-data gl\u00f6ms bort eller nedprioriteras under implementationsprojektet. Ett utifr\u00e5n och in-perspektiv p\u00e5 utdata hj\u00e4lper oss att identifiera relativt enkla insatser i processerna. Enkla insatser som i sin tur genererar en stor effekt i andra \u00e4nden. Detta g\u00f6r \u00e4ven de mest grundl\u00e4ggande HR-processer mer kvalitetss\u00e4krade och v\u00e4rdeskapande. Att dessutom tillg\u00e4ngligg\u00f6ra utdata s\u00e5 tidigt som m\u00f6jligt \u00f6kar chanserna att relativt fort uppt\u00e4cka fel och brister i systemupps\u00e4ttningen. Det bidrar ocks\u00e5 till att f\u00e5nga m\u00f6jliga processf\u00f6rb\u00e4ttringar. Genom att systematiskt kontrollera sin utdata s\u00e4tts en bra grund f\u00f6r det forts\u00e4tta utvecklingsarbetet efter att systemet har g\u00e5tt live. Detta g\u00f6r i sin tur att man dessutom minskar risken f\u00f6r att s\u00e5 sm\u00e5ningom hamna i sv\u00e5rhanterliga optimerings- och datakvalitetsprojekt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Att ha ett datadrivet perspektiv tidigt in i implementationen \u00f6kar m\u00f6jligheterna till h\u00f6gkvalitativ och v\u00e4rdefull utdata, vilket i sin tur ger mer kvalitetss\u00e4krade och v\u00e4rdeskapande HR-processer.<\/p>\n","protected":false},"author":197,"featured_media":43785,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"D\u00e4rf\u00f6r b\u00f6r HR anamma datadriven processdesign redan under systemimplementationen - HerbertNathan & Co","description":"Att ha ett datadrivet perspektiv tidigt in i implementationen \u00f6kar m\u00f6jligheterna till h\u00f6gkvalitativ och v\u00e4rdefull utdata, vilket i sin tur ger mer kvalitetss\u00e4kr"},"footnotes":""},"categories":[1719],"tags":[2841,585,1249,1415,2787],"class_list":["post-43775","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hr","tag-anvandarinvolvering","tag-upphandling","tag-hr-system","tag-change-management","tag-implementation-sv","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/197"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43775"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43775\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45186,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43775\/revisions\/45186"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43785"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43775"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43775"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Datadriven processdesign ger \u00f6kad datakvalitet och b\u00e4ttre beslutsunderlag\u00a0<\/span><\/span><\/span><\/h2>\n
\n