{"id":47585,"date":"2026-03-02T13:25:55","date_gmt":"2026-03-02T12:25:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/?p=47585"},"modified":"2026-03-11T09:21:32","modified_gmt":"2026-03-11T08:21:32","slug":"ratt-systemval-borjar-med-en-strategi-inte-med-en-upphandling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/2026\/03\/02\/ratt-systemval-borjar-med-en-strategi-inte-med-en-upphandling\/","title":{"rendered":"R\u00e4tt systemval\u00a0b\u00f6rjar med\u00a0en\u00a0strategi \u2013 inte med en upphandling!"},"content":{"rendered":"

Marknaden f\u00f6r l\u00f6n- och HR-system \u00e4r just nu i tydlig r\u00f6relse.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Vi ser hur privata l\u00f6nesystemleverant\u00f6rer som\u00a0Visma\u00a0med\u00a0HR<\/span>–<\/span>plus 8 och SD Worx vinner aff\u00e4rer inom kommuner, regioner och universitet \u2013 en marknad som historiskt dominerats av leverant\u00f6rer som CGI med Heroma, Tietoevry med Primula och e-Companion och Visma Publitech med Personec P.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Samtidigt sker f\u00f6rflyttningar\u00a0\u00e4ven\u00a0inom l\u00e4rande- och kompetensomr\u00e5det d\u00e4r\u00a0Cornerstone\u00a0har valt att inte vidareutveckla Saba\u00a0och\u00a0Grade\u00a0har blivit uppk\u00f6pta av\u00a0Talentech.\u00a0F\u00f6r m\u00e5nga\u00a0offentliga\u00a0organisationer inneb\u00e4r detta att\u00a0det\u00a0redan komplexa systemlandskapets framtid\u00a0blir \u00e4nnu mer\u00a0oklart.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Parallellt uttrycker m\u00e5nga\u00a0kunder\u00a0ett v\u00e4xande missn\u00f6je med sina nuvarande l\u00f6nesystem.\u00a0F\u00f6r\u00e4ndringsviljan \u00e4r stark.\u00a0<\/span>Men att vilja byta system \u00e4r inte detsamma som att ha insikt och f\u00f6rst\u00e5else om vad man faktiskt beh\u00f6ver – det \u00e4r h\u00e4r f\u00f6rstudien blir avg\u00f6rande.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Kundernas missn\u00f6je\u00a0\u2013 vad handlar det egentligen om?<\/span><\/h2>\n

N\u00e4r man analyserar missn\u00f6jet djupare \u00e5terkommer n\u00e5gra tydliga teman.<\/span><\/p>\n

\u25cf Leverant\u00f6rernas b<\/span>ristande utvecklingsf\u00f6rm\u00e5ga<\/span>\u00a0–\u00a0<\/span>l\u00f6nes<\/span>ystem som inte utvecklas i den takt verksamheten f\u00f6rv\u00e4ntar sig.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\u25cf Otillr\u00e4cklig suppor<\/span>t och l\u00e5nga<\/span>\u00a0ledtider p\u00e5<\/span>\u00a0<\/span>\u00e4renden<\/span>\u00a0och buggar\u00a0<\/span>som inte \u00e4r l\u00f6sta.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Men det finns ocks\u00e5 en mer strukturell problematik.\u00a0<\/span>M\u00e5nga\u00a0offentliga\u00a0organisationer\u00a0<\/span>betraktar fortfarande sitt l\u00f6nesystem som ett fullv\u00e4rdigt HR-system. Man f\u00f6rv\u00e4ntar sig att det ska\u00a0vara en stark HR-master, st\u00f6dja moderna HR-processer, ha\u00a0en\u00a0flexibel och attraktiv sj\u00e4lvservice, f\u00f6rse beslutsst\u00f6d och andra system med komplett och\u00a0strukturerade data och\u00a0fram\u00f6ver\u00a0\u00e4ven\u00a0vara\u00a0en viktig datak\u00e4lla\u00a0f\u00f6r organisationens AI agenter.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Problemet \u00e4r att l\u00f6nesystemen\u00a0i grunden\u00a0inte\u00a0\u00e4r byggda f\u00f6r\u00a0detta.<\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Ett l\u00f6nesystems viktigaste f\u00f6rm\u00e5gor<\/span><\/span><\/span><\/h2>\n

L\u00f6nesystem \u00e4r i grunden konstruerade f\u00f6r att\u00a0b<\/span>er\u00e4kna och s\u00e4kerst\u00e4lla korrekt l\u00f6n\u00a0och \u00f6vriga ers\u00e4ttningar,\u00a0h<\/span>antera lagar, avtal och regelverk, generera korrekt bokf\u00f6ring och rapportering internt, till myndigheter, arbetsgivarorganisationer och f\u00f6rs\u00e4kringsbolag och tillhandah\u00e5lla visst st\u00f6d f\u00f6r utvalda l\u00f6nen\u00e4ra HR processer.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

De \u00e4r inte designade\u00a0eller har f\u00f6ruts\u00e4ttningar f\u00f6r\u00a0att vara navet\u00a0<\/span>som\u00a0HR-master\u00a0i hela\u00a0data\u00a0arkitekturen\u00a0eller\u00a0ett modernt, brett och anv\u00e4ndarv\u00e4nligt st\u00f6d f\u00f6r HR processerna.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

N\u00e4r man l\u00e4gger f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 systemet som det inte \u00e4r byggt f\u00f6r uppst\u00e5r frustration \u2013 som ofta riktas mot leverant\u00f6ren\u00a0och systemet.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Integr<\/span>ationsf\u00f6rm\u00e5ga – en strategisk hygienfaktor i ett modernt systemlandskap<\/span><\/span><\/span><\/h2>\n

Ett av de tydligaste irritationsmomenten idag \u00e4r begr\u00e4nsningar i\u00a0<\/span>l\u00f6nesystemens integrationsf\u00f6rm\u00e5ga och hantering av organisationsdata. Och h\u00e4r har spelplanen<\/span>\u00a0f\u00f6r\u00e4ndrats de senaste \u00e5ren och \u00e4n mer fram\u00f6ver.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Integrationsf\u00f6rm\u00e5ga\u00a0\u00e4r idag avg\u00f6rande \u2013 oavsett om ett system ska agera master eller slav i systemlandskapet.<\/span>\u00a0<\/span>Systemet m\u00e5ste kunna\u00a0exponera\u00a0strukturerade och kvalitetss\u00e4krade data, hantera moderna API-integrationer, st\u00f6dja realtidsfl\u00f6den\u00a0och fungera i ett ekosystem av identitetsl\u00f6sningar, BI-plattformar,\u00a0HCM system, Best\u00a0of\u00a0breed\u00a0system,\u00a0automatiserade processer\u00a0och fram\u00f6ver AI agenter.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

I privat sektor ligger l\u00f6nesystemen generellt sett f\u00f6re\u00a0de traditionella\u00a0systemen inom offentlig sektor,\u00a0inom detta omr\u00e5de. D\u00e4r har\u00a0leverant\u00f6rerna\u00a0sedan\u00a0ett antal \u00e5r sedan\u00a0insett och\u00a0accepterat l\u00f6nesystemets begr\u00e4nsningar\u00a0och\u00a0dess prim\u00e4ra funktion\u00a0\u2013\u00a0d\u00e5 kunderna\u00a0inom privat sektor\u00a0i stor utstr\u00e4ckning har implementerat HCM system s<\/span>om HR master\u00a0och implementerar Best\u00a0of\u00a0breed\u00a0system f\u00f6r exempelvis tid och resa.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Kraven fr\u00e5n kunderna har \u00f6kat markant de senaste \u00e5ren. Inte minst i takt med att automatisering, identitetshantering och nu \u00e4ven AI kliver in i v\u00e5ra systemlandskap.<\/span>\u00a0<\/span>N\u00e4r AI b\u00f6rjar anv\u00e4ndas f\u00f6r service, automatiserade beslut, processoptimering, prognoser och analys, d\u00e5 r\u00e4cker det inte med att data \u201dfinns n\u00e5gonstans\u201d. Den m\u00e5ste vara strukturerad, tillg\u00e4nglig och integrerbar.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Ett l\u00f6nesystem som inte fungerar i ett \u00f6ppet och skalbart ekosystem riskerar snabbt att bli en bromskloss \u2013 oavsett hur bra det \u00e4r p\u00e5 att ber\u00e4kna l\u00f6n\u00a0och oavsett vilken roll det ska ha i systemlandskapet.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Skillnad i mognadsgrad mellan offentlig <\/span><\/span>sektor\u00a0<\/span><\/span><\/span>och privat sektor<\/span><\/span><\/span><\/h2>\n

I organisationer i privat sektor har man generellt, accepterat l\u00f6nesystemets begr\u00e4nsningar och styrkor, s\u00e4kerst\u00e4llt h\u00f6gre integrationskrav i upphandlingar, utvecklat mer sammanh\u00e4ngande arkitekturprinciper och implementerat HCM system som HR masters och som bredare st\u00f6d f\u00f6r HR processerna samt utvalda best of breed-system f\u00f6r utvalda processer.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Inom offentlig sektor har best of breed-strategin varit f\u00f6rh\u00e4rskande de senaste \u00e5ren. Man har helt enkelt k\u00f6pt best of breed-system f\u00f6r att t\u00e4cka upp f\u00f6r utvalda processer d\u00e4r l\u00f6nesystemen inte har haft tillr\u00e4ckligt (eller inget) st\u00f6d f\u00f6r processen.\u00a0\u00a0Det har gett flexibilitet \u2013 men inte alltid en sammanh\u00e5llen arkitektur.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Resultatet blir ofta en fragmenterad digital upplevelse f\u00f6r chefer och medarbetare, m\u00e5nga integrationer utan tydlig informations\u00e4gare, filintegrationer ist\u00e4llet f\u00f6r API integrationer, otydliga strategier f\u00f6r HR-masterdata och upprepade upphandlingar utan l\u00e5ngsiktig m\u00e5lbild. <\/span>Och d\u00e5 riskerar man att upprepa samma problem \u2013 fast med en ny leverant\u00f6r.<\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

F\u00f6rstudien \u2013 skillnaden mellan systembyte och strategisk f\u00f6rflyttning<\/span><\/h2>\n

En v\u00e4l genomf\u00f6rd f\u00f6rstudie svarar p\u00e5 fr\u00e5gor som:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u25cf Vilket system ska vara HR-master?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u25cf Vad ska l\u00f6nesystemet faktiskt ansvara f\u00f6r?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u25cf Hur ser v\u00e5r integrationsarkitektur ut?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u25cf Hur m\u00f6jligg\u00f6r vi AI och framtida automatisering i HR:s systemlandskap?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u25cf Vilka krav \u00e4r verksamhetsdrivna \u2013 och vilka \u00e4r tekniskt n\u00f6dv\u00e4ndiga?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u25cf Vilka tidstjuvar och utmaningar har vi i v\u00e5ra processer och systemlandskap idag och hur kan vi fram\u00f6ver s\u00e4kerst\u00e4lla att vi f\u00f6rs\u00f6ker bygga bort dessa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u25cf Vad \u00e4r viktigt f\u00f6r en god digital chef och medarbetarupplevelse?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u25cf Hur ser v\u00e5r m\u00e5lbild ut f\u00f6r b\u00e5de systemlandskap och tj\u00e4nster till v\u00e5ra chefer och medarbetare?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u25cf Vad kr\u00e4vs f\u00f6r att vi p\u00e5 riktigt ska kunna arbeta med kompetensf\u00f6rs\u00f6rjning?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u25cf Vilka effekter kan vi f\u00e5 och till vilken kostnad?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

F\u00f6rstudien hj\u00e4lper organisationen att g\u00e5 fr\u00e5n<\/span>\u00a0en\u00a0<\/span>r<\/span>eaktiv upphandling<\/span>\u00a0<\/span>till<\/span>\u00a0en s<\/span>trategisk arkitektur<\/span>\u00a0f\u00f6r systemlandskapet\u00a0<\/span>\u2013 vilket i sig \u00e4r en f\u00f6ruts\u00e4ttning f\u00f6r att f\u00e5 effekthemtagning p\u00e5 sina investeringar.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Sammanfattning: F\u00f6rstudien s\u00e4kerst\u00e4ller framtidens digitala HR\u2011arkitektur<\/span><\/span><\/span><\/h2>\n

I en tid d\u00e4r\u00a0leverant\u00f6rer \u00e4ndrar strategi, marknadsandelar f\u00f6rskjuts, AI f\u00f6r\u00e4ndrar kraven p\u00e5 datakvalitet och integration, missn\u00f6jet med leverans- och utvecklingsf\u00f6rm\u00e5gan\u00a0\u00f6kar\u00a0och h\u00f6gre\u00a0krav st\u00e4lls p\u00e5 den digitala arbetsmilj\u00f6n\u00a0\u2013 d\u00e5 har offentliga organisationer inte\u00a0r\u00e5d att upphandla i blindo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

En f\u00f6rstudie \u00e4r inte en f\u00f6rdr\u00f6jning\u00a0–\u00a0Den \u00e4r en\u00a0investering i\u00a0att n\u00e4sta upphandling faktiskt l\u00f6ser r\u00e4tt problem.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

N\u00e4r man ska byta HR- eller L\u00f6nesystem inom offentlig sektor m\u00e5ste man ha insikt om b\u00e5de marknaden och de egna behoven. F\u00f6rstudien blir avg\u00f6rande f\u00f6r att kunna ta fram\u00a0en strategisk arkitektur\u00a0f\u00f6r systemlandskapet\u00a0\u2013 en f\u00f6ruts\u00e4ttning f\u00f6r…<\/p>\n","protected":false},"author":51,"featured_media":47787,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"R\u00e4tt systemval\u00a0b\u00f6rjar med\u00a0en\u00a0strategi \u2013 inte med en upphandling! - HerbertNathan & Co","description":"N\u00e4r man ska byta HR- eller L\u00f6nesystem inom offentlig sektor m\u00e5ste man ha insikt om b\u00e5de marknaden och de egna behoven. F\u00f6rstudien blir avg\u00f6rande f\u00f6r att kunna t"},"footnotes":""},"categories":[2516,1719],"tags":[3029,2046,3030,2047,2860,2861,2974,3025,1752,3026,1754,3027,1792,3028,2042],"class_list":["post-47585","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lon","category-hr","tag-saba","tag-cornerstone","tag-talentech","tag-grade","tag-tietoevry","tag-visma-publitech","tag-heroma","tag-hr-plus","tag-cgi","tag-primula","tag-visma","tag-e-companion","tag-offentlig-sektor","tag-personec-p","tag-sd-worx","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47585","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/51"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47585"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47585\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47823,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47585\/revisions\/47823"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47787"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47585"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47585"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47585"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}