{"id":576,"date":"2015-10-27T22:17:28","date_gmt":"2015-10-27T21:17:28","guid":{"rendered":"https:\/\/erpblogg.se\/?p=576"},"modified":"2025-03-20T11:11:50","modified_gmt":"2025-03-20T10:11:50","slug":"oka-livslangden-pa-affarssystemet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/2015\/10\/27\/oka-livslangden-pa-affarssystemet\/","title":{"rendered":"\u00d6ka livsl\u00e4ngden p\u00e5 aff\u00e4rssystemet"},"content":{"rendered":"<p><span lang=\"SV\">Den traditionella modellen har varit att man upphandlar och byter aff\u00e4rssystem med ca 10-12 \u00e5rs mellanrum. Stora resurser l\u00e4ggs p\u00e5 s\u00e5v\u00e4l upphandlingen som inf\u00f6randet d\u00e4r man frig\u00f6r personal fr\u00e5n flera delar av verksamheten f\u00f6r att medverka i processutveckling, upps\u00e4ttning och utbildning av systemet. V\u00e4l framme vid genomf\u00f6rd driftstart \u00e4r organisationen ganska sliten och pl\u00e5gad. I detta l\u00e4ge monteras projektorganisationen ned samtidigt som n\u00e5gra f\u00e5 individer arbetar kvar med uppgiften att fixa resterande problem i systeml\u00f6sningen. I detta l\u00e4ge har den installerade systeml\u00f6sningen i b\u00e4sta fall genererat en br\u00e5kdel av f\u00f6rv\u00e4ntad aff\u00e4rsnytta. Det kr\u00e4vs normalt sett en ledtid av minst ca 18-24 m\u00e5nader efter driftstarten f\u00f6r att fullt ut realisera den aff\u00e4rsnytta som varit m\u00e5let med investeringen.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span lang=\"SV\">Den goda modellen \u00e4r ist\u00e4llet att efter genomf\u00f6rd driftstart \u00f6verf\u00f6ra projektorganisationen till en aktiv f\u00f6rvaltningsorganisation. Detta inneb\u00e4r att verksamheten blir fullt integrerad i den s\u00e5v\u00e4l dagliga som l\u00e5ngsiktiga f\u00f6r\u00e4dlingen av aff\u00e4rssystemet. En modern systemf\u00f6rvaltning \u00e4r bemannad med process\u00e4gare och dagliga anv\u00e4ndare som kontinuerligt trimmar och f\u00f6r\u00e4dlar arbetss\u00e4tt och funktionalitet. Optimalt \u00e4r att befattningsbeskrivningen f\u00f6r process\u00e4gare inkluderar ett stort ansvar f\u00f6r att utveckla b\u00e5de processer och system. Process\u00e4garen b\u00f6r agera best\u00e4llare och sponsor f\u00f6r den f\u00f6r\u00e4dling som l\u00f6pande kr\u00e4vs f\u00f6r att verksamheten skall vara konkurrenskraftig. Allt f\u00f6r ofta \u00f6verl\u00e5ter ledningen ansvaret f\u00f6r systemets utveckling till IT-avdelningen. Detta \u00e4r en helt felaktig hantering d\u00e5 denna part oftast saknar det verksamhetsm\u00e4ssiga perspektivet g\u00e4llande behov till f\u00f6r\u00e4ndringar baserat p\u00e5 kundernas och leverant\u00f6rernas krav. IT-avdelningen kan agera utf\u00f6rare av en beg\u00e4rd systemf\u00f6r\u00e4ndring men knappast driva f\u00f6r\u00e4ndringsprojektet och ansvara f\u00f6r att de l\u00e5ngsiktiga aff\u00e4rsm\u00e5len uppn\u00e5s. F\u00f6r att g\u00f6ra detta kr\u00e4vs kontroll \u00f6ver den organisation som skall arbeta med de aktuella systemf\u00f6rb\u00e4ttringarna vilket endast process\u00e4garna innehar.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span lang=\"SV\">I praktiken inneb\u00e4r detta att process\u00e4garen m\u00e5ste \u00f6ka arbetstiden relaterad till utvecklingsfr\u00e5gor och minska sin arbetstid relaterad till att utf\u00f6ra dagliga verksamhetsfr\u00e5gor. I geng\u00e4ld f\u00e5r organisationen en helt annan fokusering p\u00e5 f\u00f6r\u00e4dlingsprocessen med en betydligt skarpare och mer v\u00e4ssad verksamhet.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span lang=\"SV\">Aff\u00e4rssystemen har idag kapacitet nog att st\u00f6dja kundens verksamhet under v\u00e4ldigt m\u00e5nga \u00e5r. Grundproblemet \u00e4r att s\u00e5v\u00e4l organisation som system med tiden tr\u00e4der in i dagliga rutiner utan ork och ambition till f\u00f6rb\u00e4ttringar. D\u00e4rmed g\u00e5r kunden miste om alla de m\u00f6jligheter som systemet kan erbjuda och med tiden uppfattas systemet som gammalt. Med en kontinuerlig och aktiv systemf\u00f6rvaltning \u00e4r det fullt m\u00f6jligt att \u00f6ka livsl\u00e4ngden av aff\u00e4rssystemet till \u00e5tminstone 15-20 \u00e5r samtidigt som systemet hela tiden uppfattas som modernt och \u00e4ndam\u00e5lsenligt. De kunder som lyckas med detta har inte bara \u00f6kat avkastningen och v\u00e4rdet av sin investering utan \u00e4ven uppn\u00e5tt en sj\u00e4lvgenererande verksamhetsutveckling.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Den traditionella modellen har varit att man upphandlar och byter aff\u00e4rssystem med ca 10-12 \u00e5rs mellanrum. Stora resurser l\u00e4ggs p\u00e5 s\u00e5v\u00e4l upphandlingen som inf\u00f6randet d\u00e4r man frig\u00f6r personal fr\u00e5n flera delar av verksamheten f\u00f6r att medverka i processutveckling, upps\u00e4ttning och utbildning av systemet.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"\u00d6ka livsl\u00e4ngden p\u00e5 aff\u00e4rssystemet - HerbertNathan &amp; Co","description":"Den traditionella modellen har varit att man upphandlar och byter aff\u00e4rssystem med ca 10-12 \u00e5rs mellanrum. Stora resurser l\u00e4ggs p\u00e5 s\u00e5v\u00e4l upphandlingen som inf\u00f6r"},"footnotes":""},"categories":[1708,1715],"tags":[],"class_list":["post-576","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-erp","category-digitalisering","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/576","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=576"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/576\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44983,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/576\/revisions\/44983"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=576"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=576"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=576"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}