Att skriva avtal om ett nytt IT-system och specifikt aff\u00e4rssystem \u00e4r inte enkelt. \u00c5tminstone inte n\u00e4r det kommer till vad det faktiska priset\/kostnaden ska bli. Det \u00e4r enkelt att s\u00e4tta pris p\u00e5 applikationen och dess ing\u00e5ende komponenter med tillh\u00f6rande licenser och m\u00e5nadsavgifter. Att d\u00e4remot s\u00e4tta ett tydligt pris f\u00f6r implementeringen visar sig ofta sv\u00e5rt. \u00c5tminstone om kunden har som ambition att det en kostnad som ej kommer att \u00f6verstigas.<\/p>\n
Dock m\u00f6ter vi emellan\u00e5t kunder (och som regel inom offentlig sektor) som anser sig ha l\u00f6st detta problem genom att beg\u00e4ra ett sk fastpris. Och det \u00e4r klart, har man beg\u00e4rt och f\u00e5tt ett fastpris s\u00e5 \u00e4r man v\u00e4l garanterad ett fastpris, eller? Nej, jag tror att v\u00e4rlden s\u00e4llan har sk\u00e5dat implementeringsprojekt inom aff\u00e4rssystem d\u00e4r utfallet blir mindre eller detsamma som fastpriset. Ist\u00e4llet hamnar det i 95% av fallen \u00f6ver det avtalade fastpriset. Hur \u00e4r detta m\u00f6jligt?<\/p>\n
Svaret \u00e4r egentligen b\u00e5de kort, enkelt och logiskt. Den leverans som kunden erh\u00e5ller f\u00f6r det avtalade fastpriset \u00e4r precis det som finns specificerat i avtalet, varken mer eller mindre. Och i 99% av fallen \u00e4r det om\u00f6jligt att ge en komplett och detaljerad beskrivning av \u201dallt\u201d som ska ing\u00e5 i leveransen och det \u00e4r lika om\u00f6jligt att ge en 100% helt\u00e4ckande beskrivning av hur ansvaret ska f\u00f6rdelas mellan kunden och leverant\u00f6ren f\u00f6r varje enskild aktivitet. Det g\u00e5r ej heller att fullt ut f\u00f6rutse vad som kommer att intr\u00e4ffa under projektet, d\u00e4r verkligheten ofta bidrar med \u00f6verraskningar som varken kund eller leverant\u00f6r kunde f\u00f6rutse.<\/p>\n
De flesta seri\u00f6sa leverant\u00f6rer kan idag specificera en lista p\u00e5 ca 50-100 aktiviteter som ska genomf\u00f6ras under implementeringen och detta anses ofta som \u201dtillr\u00e4ckligt\u201d f\u00f6r att ha f\u00e5ngat huvuddragen i implementeringen. Dock, om man utg\u00e5r ifr\u00e5n att en implementering av ett normalstort aff\u00e4rssystem ofta hamnar i niv\u00e5n 1.000-2.000 arbetstimmar f\u00f6r leverant\u00f6ren och det dubbla eller tredubbla f\u00f6r kunden s\u00e5 g\u00e5r det att f\u00f6rst\u00e5 att det \u00e4r oerh\u00f6rt m\u00e5nga aktiviteter som utf\u00f6rs p\u00e5 daglig niv\u00e5 som aldrig g\u00e5r att specificera i ett avtal.<\/p>\n
Den kund som tror att avtalsskrivningen \u201dleverant\u00f6ren har huvudansvar f\u00f6r implementeringen\u201d r\u00e4cker ihop med att det dessutom avtalats ett fastpris kommer att bli besviken n\u00e4r det trots detta uppkommer en m\u00e5ngfald av sm\u00e5 (eller stora) till\u00e4gg d\u00e4r leverant\u00f6ren har mycket starka sk\u00e4l f\u00f6r att kr\u00e4va betalt ut\u00f6ver det avtalade fastpriset.<\/p>\n
Det \u00e4r inget fel med att kunden \u201df\u00f6redrar\/\u00f6nskar\u201d ett fastpris f\u00f6r att k\u00e4nna trygghet med kostnaden. Och det finns tekniska m\u00f6jligheter att konstruera avtal d\u00e4r man med olika formuleringar v\u00e4sentligt kan minska risken f\u00f6r till\u00e4gg. Det g\u00e5r dock aldrig att helt friskriva sig fr\u00e5n risken att till\u00e4gg uppst\u00e5r.<\/p>\n
Det b\u00e4sta s\u00e4ttet att beh\u00e5lla kostnadskontroll och minska risken f\u00f6r kostnads\u00f6verdrag \u00e4r att kunden sj\u00e4lv tar en v\u00e4ldigt aktiv roll vid s\u00e5v\u00e4l planering som genomf\u00f6rande av projektet. Genom att sitta i f\u00f6rars\u00e4tet eller \u00e5tminstone i frams\u00e4tet bredvid f\u00f6raren medf\u00f6r att kunden dagligen kan \u00f6vervaka och styra projektet mot uppsatta m\u00e5l och parera de hinder som uppst\u00e5r.<\/p>\n
Tyv\u00e4rr blir fastpriset v\u00e4ldigt ofta ett felpris d\u00e4r kunden binder ris vid egen rygg n\u00e4r projektet b\u00f6rjar halta och d\u00e4r leverant\u00f6rens flexibilitet blivit begr\u00e4nsad genom fastprisets konstruktion.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Att skriva avtal om ett nytt IT-system och specifikt aff\u00e4rssystem \u00e4r inte enkelt. \u00c5tminstone inte n\u00e4r det kommer till vad […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":32431,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Fastpris = felpris? - HerbertNathan & Co","description":"Att skriva avtal om ett nytt IT-system och specifikt aff\u00e4rssystem \u00e4r inte enkelt. \u00c5tminstone inte n\u00e4r det kommer till vad det faktiska priset\/kostnaden ska bli."},"footnotes":""},"categories":[1715],"tags":[],"class_list":["post-848","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digitalisering","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/848","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=848"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/848\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31813,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/848\/revisions\/31813"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32431"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=848"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=848"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=848"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}