Att vi lever i en extraordin\u00e4r period d\u00e4r tekniken har och kommer att f\u00f6r\u00e4ndra livet f\u00f6r miljarder m\u00e4nniskor runt om i v\u00e4rlden \u00e4r ingen nyhet. I \u00e5r \u00e4r det 10 \u00e5r sedan Apple lanserade Iphone vilket vi i backspegeln kan se som en plattforms revolution och bidrog till uppkomsten av appar.<\/p>\n
Men sedan dess har v\u00e5rt beteende \u00e4ndrats, vi anv\u00e4nder och laddar inte ner lika m\u00e5nga program (Appar) som i b\u00f6rjan utan l\u00e4gger st\u00f6rre delen av v\u00e5r tid p\u00e5 olika meddelandeplattformar. Trenden h\u00e4r \u00e4r att vi g\u00e5r fr\u00e5n textbaserade meddelande till r\u00f6st och visuell kommunikation.<\/p>\n
F\u00f6r r\u00f6ststyrning med integrerad AI exploderade utvecklingen runt Chatbotar f\u00f6rra \u00e5ret. M\u00e5nga av oss k\u00e4nner till Siri, Allo och Alexa som \u00e4r namnen Apple, Google samt Amazon anv\u00e4nder f\u00f6r sina Chatbotar. Men under 2016 h\u00e4nde n\u00e5got och den konservativa banksektorn gick br\u00e4schen och lanserade nya botar med namn som Nina (Swedbank), Erica (Bank of America) och nu senast Erna fr\u00e5n Nordea.<\/p>\n
Hur g\u00e5r det d\u00e5 f\u00f6r v\u00e5ra v\u00e4nner inom systemv\u00e4rlden? Jod\u00e5, n\u00e5gra av dem ligger l\u00e5ngt framme s\u00e5 som LiveMessage & Einstein fr\u00e5n Salesforce och inte l\u00e5ngt d\u00e4refter ligger SAP och Oracle samt under v\u00e5ren kommer fler lanseringar s\u00e5 som Wanda vilket \u00e4r Unit4 digitala assistent.<\/p>\n
\u00c4r vi d\u00e5 2017 p\u00e5 tr\u00f6skeln till en revolution som p\u00e5verkar det dagliga livet f\u00f6r miljoner anv\u00e4ndare av aff\u00e4rssystemen? D\u00e4r skulle jag svara nja om vi tittar p\u00e5 nul\u00e4get. Idag anv\u00e4nds chatbotarna som en l\u00e4ttare modell f\u00f6r att f\u00e5 tillg\u00e5ng till data \u00f6versatt till r\u00f6st eller enkla text gr\u00e4nssnitt samt f\u00f6r att utf\u00f6ra \u00e5tg\u00e4rder i linj\u00e4ra processer dvs en Chatbot \u00e4r i huvudsak ett nytt anv\u00e4ndargr\u00e4nssnitt.<\/p>\n
Den stora nyttan med boten kommer n\u00e4r den genererar varningar eller f\u00f6rslag p\u00e5 nya leads baserat p\u00e5 historiska och kontextuella marknadsdata. N\u00e4r man f\u00e5r en bot att konsolidera aff\u00e4rsdata, historisk statisk och genererar aff\u00e4rsnytta samt ett f\u00f6rtroende \u00e4r etablerat mellan bot och anv\u00e4ndare d\u00e5 leder detta till \u00f6kad produktivitet och l\u00f6nsamhet f\u00f6r aff\u00e4rssystemanv\u00e4ndarna.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Att vi lever i en extraordin\u00e4r period d\u00e4r tekniken har och kommer att f\u00f6r\u00e4ndra livet f\u00f6r miljarder m\u00e4nniskor runt om […]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":32467,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Chatbots sl\u00e5r igenom inom aff\u00e4rssystem - HerbertNathan & Co","description":"Att vi lever i en extraordin\u00e4r period d\u00e4r tekniken har och kommer att f\u00f6r\u00e4ndra livet f\u00f6r miljarder m\u00e4nniskor runt om i v\u00e4rlden \u00e4r ingen nyhet. I \u00e5r \u00e4r det 10 \u00e5r"},"footnotes":""},"categories":[1708],"tags":[],"class_list":["post-852","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-erp","formats-blogg"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/852","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=852"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/852\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31812,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/852\/revisions\/31812"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32467"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=852"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=852"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.herbertnathan.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=852"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}