Dialogbaserad upphandling slår ut svaga leverantörer och ger nöjdare kunder!
I upphandlingar hör vi ofta från leverantören att deras erfarenheter och ”best practices” kan hjälpa kunden att bli avsevärt effektivare […]
Standardsystem är enbart till för idioter
Begreppet standardsystem används väldigt ofta i totalt fel sammanhang. Begreppet är lika missförstått som misstolkat och används felaktigt av både […]
VD-Intervju med Lundalogik
Det svenska CRM-bolaget Lundalogik tillhör med sina 25 år i branschen veteranerna inom CRM. Vi har träffat Lars Andersson, vVD på Lundalogik för att få information om nuläget och framtiden.
Efter försäljningen – Vart är IFS på väg?
Efter många år i trygg hamn har det sista stora svenska affärssystemet IFS flaggat ut. Resan går nu mot okänt […]
VD-intervju med Specter
Lennart Samsson, VD Specter AB Det svenska bolaget Specter har nischat sig som en leverantör av ett molnbaserat affärssystem fokuserat mot e-handel. Istället […]
Rapportverktyget avgör skillnaden vid val av affärssystem
Funktionalitet och användarvänlighet i de rapportverktyg som följer med affärssystemet är viktiga kriterier vid bedömning av vilket mervärde det nya systemet kan ge verksamheten. Idag ser vi trenden att…
IFS utmanar i nytt segment
Tittar vi på marknaden för affärssystem, så är leverantörer som Jeeves, Microsoft, Monitor, Pyramid och Visma vanligt förekommande bland företag […]
VD-intervju med Heads Svenska
Björn Mattsson, VD Heads Svenska AB Det svenska bolaget Heads har specialiserat sig som en spetssleverantör inom Retail. Utanför medias rampljus […]
Leverantören ska fokusera på kunden inte på sina konkurrenter
Den vanligaste frågan jag får av affärssystemssäljare i en upphandling är tyvärr inte ”hur kan vi hjälpa kunden” utan ”vilka […]
VD-intervju med Jeeves
Daniel Göhlin, VD Jeeves ”Det har gått fantastiskt bra för Jeeves i år” Året började ganska tumultartat […]
CRM eller Affärssystem – motsats eller samma sak?
Aldrig tidigare har behovet av att arbeta med kundbearbetning och kundvård varit större. Och aldrig tidigare har det funnits så […]
Ta kontroll över affärssystemets resursslöseri!
Ta kontroll över affärssystemets resursslöseri! ”Vilket resursslöseri?” frågar sig säkert vän av ordning. Jo, ta kontroll över alla initiativ avseende förädling av information och…
Undvik att köpa grisen i säcken
Att utvärdera och upphandla nytt affärssystem har de senaste 10 åren blivit både lättare och svårare. Samtidigt som dagens affärssystem blivit oerhört funktionsrika och kan erbjuda ett väldigt brett utbud av…
VD-intervju med SoftOne
Håkan Lord, VD och grundare av SoftOne ”Målsättningen är att etablera SoftOne som den ledande leverantören av Affärs- och HR-system […]
Öka livslängden på affärssystemet
Den traditionella modellen har varit att man upphandlar och byter affärssystem med ca 10-12 års mellanrum. Stora resurser läggs på såväl upphandlingen som införandet där man frigör personal från flera delar av verksamheten för att medverka i processutveckling, uppsättning och utbildning av systemet.
Är Oracles storhetstid över?
Frågan om Oracles framtid som leverantör av affärssystem har ställts till mig allt oftare under de senaste åren. Det som […]
Affärssystem dåliga på projekthantering
Projekt och projektarbete är något som historiskt förknippats med bygg- och entreprenadverksamhet. Under de senaste 30 åren har dock begreppet […]
Små och medelstora företag kräver allt mer avancerade affärssystem
I en värld där konkurrensen blir allt hårdare finns ingen plats kvar till de företag och organisationer som imorgon arbetar […]
Big Data = Big Nonsens
Sannolikt är inte IT-branschen värre än andra branscher när det gäller lansering av nya begrepp men när man själv befinner […]
Är affärssystemets glansperiod över?
Ända sedan slutet av 1990-talet har såväl kunder som leverantörer debatterat för- och nackdelar med att använda ett Affärssystem kontra […]
De små nya HR-systemen utklassar de etablerade HR-leverantörerna
I Dagens Industri från den 12 september gick att läsa en intressant artikel om vikten av och bristen (!) på […]
Affärssystemet äntligen på väg att bli användbart?
Ett av de absolut främsta kraven som ekonomichefer alltid framfört till mig inför utvärderingar av affärssystem är att systemet måste […]
Naiv tro på avtalet som säkerhet
När man skriver under ett avtal om ett nytt affärssystem finns det endast en sak man med 100 % säkerhet […]
Att byta system handlar om att tvingas göra avkall
Systembyten föregås nästan alltid av en behovsanalys med syfte att klarlägga behov och krav. Resultatet sammanställs i en kravspecifikation som används för att…